Leapmotor ตั้ง Leapmotor Thailand ทำตลาดไทย

Highlight

Leapmotor ปล่อยมือพระนคร ปรับรูปแบบทำตลาด ตั้ง Leapmotor Thailand ดูแลการขาย และเครือข่ายผู้จำหน่าย การตลาด อะไหล่ และลอจิสติคส์ รวมถึงบริการหลังการขายใกล้ชิดยิ่งขึ้น พร้อมวางรากฐานการเติบโตระยะยาวในประเทศไทย

Leapmotor (ลีพมอเตอร์) ตั้ง Leapmotor Thailand บริหารงานในประเทศไทย ครอบคลุม 4 ด้านสำคัญ ได้แก่ การขาย และการดูแลเครือข่ายผู้จำหน่าย การตลาด การบริหารอะไหล่ และลอจิสติคส์ รวมไปถึงบริการหลังการขาย

การปรับรูปแบบการบริหารครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อให้ทีมงานในประเทศไทยสามารถทำงานใกล้ชิดกับตลาด เครือข่ายผู้จำหน่าย และลูกค้าได้มากขึ้น ช่วยให้การตัดสินใจ การสนับสนุนเครือข่าย และการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าทำได้รวดเร็ว และคล่องตัวยิ่งขึ้น

Liam Liu General Manager, Leapmotor Thailand กล่าวว่า ทิศทางของ Leapmotor Thailand ต่อจากนี้จะไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะด้านการขายเท่านั้น แต่จะครอบคลุมการดำเนินงานสำคัญที่เกี่ยวข้องกับทั้งเครือข่ายผู้จำหน่าย และลูกค้าโดยตรงมากขึ้น ตั้งแต่การบริหารงานขาย และการตลาด ไปจนถึงระบบอะไหล่ ลอจิสติคส์ และบริการหลังการขาย

การเพิ่มบทบาทของทีมงานในประเทศไทยจะช่วยให้แต่ละส่วนสามารถทำงานเชื่อมโยงกันได้มากขึ้น ตั้งแต่การรับฟังเสียงจากตลาดในประเทศ และลูกค้า การสนับสนุนเครือข่ายผู้จำหน่าย ไปจนถึงการดูแลลูกค้าหลังส่งมอบรถ โดย Leapmotor Thailand วางแนวทางการดำเนินงานหลักไว้ดังนี้

ด้านการขาย Leapmotor Thailand จะเข้ามาทำงานร่วมกับเครือข่ายผู้จำหน่ายในประเทศไทยอย่างใกล้ชิดมากขึ้น ตั้งแต่การวางแผน และจัดสรร การสนับสนุนการขาย ไปจนถึงการรับฟังข้อมูล และข้อเสนอแนะจากตลาด การเชื่อมโยงระหว่างบริษัท และเครือข่ายผู้จำหน่ายโดยตรงมากขึ้น จะช่วยให้การตอบสนองต่อสถานการณ์ของตลาด และความต้องการของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ทำได้รวดเร็วขึ้น

ด้านการตลาด Leapmotor Thailand จะเข้ามาดูแลการสื่อสาร และกิจกรรมทางการตลาดในประเทศมากขึ้น ครอบคลุมทั้งการเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ แคมเปญผลิตภัณฑ์ โปรโมชัน สื่อดิจิทอล และโซเชียลมีเดีย ตลอดจนกิจกรรมสำคัญในอุตสาหกรรมยานยนต์ เช่น Motor Expo, มอเตอร์โชว์ และกิจกรรมอื่นๆ

แนวทางนี้จะช่วยให้การสื่อสารของ Leapmotor สามารถปรับให้เข้ากับตลาด พฤติกรรม และความต้องการของผู้บริโภคชาวไทยได้รวดเร็ว และเหมาะสมยิ่งขึ้น

เสริมความพร้อมด้านอะไหล่ และลอจิสติคส์

อีกหนึ่งส่วนสำคัญ คือ การเตรียมยกระดับระบบอะไหล่ และลอจิสติคส์สำหรับประเทศไทย ตั้งแต่การนำเข้าอะไหล่ การจัดเก็บ และบริหารคลังสินค้า ไปจนถึงการกระจายอะไหล่ให้แก่เครือข่ายผู้จำหน่าย Leapmotor Thailand ต้องการเพิ่มความคล่องตัวของระบบจัดส่งอะไหล่ เพื่อช่วยสนับสนุนการทำงานของศูนย์บริการ และรองรับจำนวนรถ Leapmotor ในประเทศไทย ที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในอนาคต

ยกระดับบริการหลังการขาย และการดูแลลูกค้า

ในส่วนของบริการหลังการขาย Leapmotor Thailand จะเข้ามาดูแลเครือข่ายอย่างใกล้ชิดมากขึ้น ทั้งด้านมาตรฐานการบริการ การสนับสนุนผู้จำหน่าย ความพร้อมของอะไหล่ และการดูแลลูกค้าหลังส่งมอบรถ เป้าหมายสำคัญ คือ ทำให้ลูกค้าได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่วันที่รับรถไปจนตลอดระยะเวลาการใช้งาน

เตรียมยกระดับการรับประกัน 

Leapmotor Thailand อยู่ระหว่างเตรียมรายละเอียดนโยบายบริการหลังการขายเพิ่มเติม โดยมีแนวทางครอบคลุมการรับประกันคุณภาพตัวรถนาน 8 ปี หรือ 150,000 กิโลเมตร แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน พร้อมการรับประกันระบบขับเคลื่อนไฟฟ้าหลัก 3 ส่วน ได้แก่ แบทเตอรี มอเตอร์ไฟฟ้า และระบบควบคุมไฟฟ้า ตลอดอายุการใช้งานสำหรับเจ้าของรถคนแรก ทั้งนี้ รายละเอียดเกี่ยวกับรุ่นรถที่เข้าร่วม เงื่อนไข และหลักเกณฑ์การรับประกันต่างๆ จะมีการประกาศอย่างเป็นทางการในงานเปิดตัว B03X (บี 03 เอกซ์) ในประเทศไทย

จากการเปิดตลาด สู่การวางรากฐานธุรกิจระยะยาวในไทย

เมื่อมองภาพรวม การปรับรูปแบบการบริหารครั้งนี้เป็นอีกก้าวของ Leapmotor ในประเทศไทย จากช่วงเริ่มต้นของการสร้างตลาด มาสู่การเพิ่มบทบาทของทีมงานในประเทศ เพื่อดูแลทั้งการขาย การตลาด อะไหล่ และลอจิสติคส์ รวมถึงบริการหลังการขายได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น เป้าหมาย คือ การสร้างระบบการทำงานที่คล่องตัวขึ้น เชื่อมโยง Leapmotor กับเครือข่ายผู้จำหน่าย และลูกค้าชาวไทยได้โดยตรงมากขึ้น และรองรับการเติบโตของแบรนด์ในประเทศไทยในระยะยาว

Leapmotor Thailand จะเดินหน้ากิจกรรมด้านผลิตภัณฑ์ และตลาดอย่างต่อเนื่อง โดยหมุดหมายสำคัญถัดไป คือ การเปิดตัว Leapmotor B03X อย่างเป็นทางการในวันที่ 31 ตุลาคม 2569