ธุรกิจ
Ford ฉลอง 15 ปี เอฟทีเอม

โรงงานฟอร์ด ไทยแลนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง (เอฟทีเอม) หนึ่งในฐานการผลิตรถยนต์สำคัญของ Ford Motor Company (ฟอร์ด มอเตอร์ คัมพานี) ฉลองครบรอบ 15 ปี สะท้อนพลังศักยภาพคนไทยที่ร่วมกันสร้างสรรค์ยนตรกรรมคุณภาพระดับโลก และยืนหนึ่งในบทบาทการเป็นศูนย์กลางการผลิต Ford Ranger (ฟอร์ด เรนเจอร์) และ Ford Ranger Raptor (ฟอร์ด เรนเจอร์ แรพเตอร์) ที่ทั่วโลกยอมรับ
วินโค ซาริค ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิรูปด้านการดำเนินงาน ประจำประเทศไทย กล่าวว่าตลอด 15 ปีที่ผ่านมา เอฟทีเอมเติบโตอย่างมั่นคงในฐานโรงงานผลิตที่รองรับทั้งตลาดในประเทศ และส่งออกไปทั่วโลก พร้อมได้รับความไว้วางใจจาก Ford Motor Company ให้เป็นโรงงานแรกของโลก หรือ Lead Plant ในการเริ่มสายการผลิตรถกระบะ Ford Ranger รุ่นปัจจุบัน โดยมีบทบาทสำคัญในการถ่ายทอดองค์ความรู้ และกระบวนการผลิตให้แก่โรงงาน Ford อีก 4 แห่งทั่วโลก ที่สำคัญ เอฟทีเอม ยังเป็นฐานการผลิตหลักระดับโลกของ Ford Ranger Raptor รถกระบะสมรรถนะสูงระดับตำนาน ที่เปิดตัวครั้งแรกในโลกที่ประเทศไทยเมื่อปี 2561 และยังคงเป็นโรงงานที่ผลิต Ford Ranger Raptor สำหรับตลาดนานาชาติส่วนใหญ่ แม้ว่า Ford จะเริ่มต้นการผลิต Ford Ranger Raptor สำหรับตลาดอเมริกาเหนือที่สหรัฐอเมริกาในปี 2566 เอฟทีเอมยังคงมีบทบาทสำคัญในฐานะฐานการผลิตหลักของรถรุ่นนี้ที่ส่งออกไปจำหน่ายในหลากหลายภูมิภาคทั่วโลก
“การฉลองครบ 15 ปี ของเอฟทีเอม ไม่ใช่แค่การย้อนรำลึกถึงเส้นทางการเติบโตของเรา แต่คือการตอกย้ำถึงความภาคภูมิใจของ Ford Motor Company ที่ได้เห็นคนไทยมีบทบาทสำคัญในการสร้างสรรค์ ยกระดับคุณภาพ และผลักดัน Ford Ranger และ Ford Ranger Raptor สู่เวทีระดับโลก ด้วยกลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง และพลังของทีมงานทุกคน"
คุณภาพที่เริ่มตั้งแต่ครั้งแรก : First Run Capability (FRC)
หัวใจของความสำเร็จของเอฟทีเอม คือ การยึดหลัก First Run Capability (FRC) หรือผลิตได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก โดยไม่มีข้อผิดพลาด (Zero Defects) ผ่านการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอน แม้แต่รายละเอียดเล็กน้อย ตั้งแต่แรงบิดของนอทที่แม่นยำทุกตัว จนถึงกระบวนการทำงานที่ต่อเนื่องไม่มีสะดุด หากพบปัญหาก็จะได้รับการวิเคราะห์ และแก้ไขทันที เพื่อให้มั่นใจได้ว่ารถยนต์ทุกคันมีคุณภาพดีที่สุดเสมอ นับเป็นผลลัพธ์จากการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และความทุ่มเทของพนักงานในทุกระดับ
“การผลิตได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก คือ หัวใจของมาตรฐานคุณภาพที่ยึดถือในสายงานผลิต ไม่เพียงแค่วัดผลด้านคุณภาพ แต่คือการสร้างระบบการทำงานที่มั่นใจได้ เราจะส่งมอบรถยนต์ Ford คุณภาพสูงสุดในทุกคัน”
ขับเคลื่อนประสิทธิภาพด้วยพลังใจของพนักงาน
นอกจากการส่งมอบรถยนต์คุณภาพสูงสู่มือลูกค้าแล้ว เอฟทีเอม ยังให้ความสำคัญกับการสร้างประสิทธิภาพในการทำงาน ผ่านแนวคิด ขับเคลื่อนประสิทธิภาพด้วยจิตสำนึกของพนักงาน (Driving Efficiency Through Employee Ownership) ซึ่งเป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการต้นทุน และรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของในผลงานของตนเอง นำไปสู่ผลลัพธ์ดำเนินงานที่คุ้มค่า และยั่งยืนในระยะยาว
FTM DNA : พลังบุคลากร และเอกลักษณ์แห่งความเป็นเอฟทีเอม
แม้จะดำเนินการภายใต้มาตรฐานระดับโลกของ Ford แต่สิ่งที่ทำให้เอฟทีเอมโดดเด่น คือ "FTM DNA" เอกลักษณ์องค์กรที่พนักงานร่วมกันสร้างขึ้น ประกอบด้วย "Family-Teamwork-Motivated" ที่สะท้อนถึงวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง พนักงานทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเสมือนครอบครัวเดียวกัน มีการสนับสนุนซึ่งกันและกัน และขับเคลื่อนด้วยแรงจูงใจร่วมกันในการส่งมอบรถยนต์คุณภาพระดับโลกอย่างต่อเนื่อง
พนักงานของเอฟทีเอมจากทุกระดับสามารถแสดงศักยภาพ และร่วมคิดนวัตกรรมใหม่เพื่อต่อยอด และยกระดับกระบวนการผลิตอย่างสม่ำเสมอ เช่น
แอพพลิเคชัน DTC Smart Repair : ใช้ช่วยวิเคราะห์ปัญหาของรถยนต์ได้รวดเร็ว แม่นยำ ลดเวลา และต้นทุน นอกจากนี้ ยังสนับสนุนทีมบริการลูกค้าที่ศูนย์บริการในการวินิจฉัย และแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แอพพลิเคชัน IQ Dashboard : ที่แสดงข้อมูลคุณภาพชิ้นส่วนจากซัพพลายเออร์แบบเรียลไทม์ ช่วยให้ทีมงานตรวจจับ และแก้ไขปัญหาเรื่องซัพพลายเชน ก่อนส่งผลกระทบต่อสายการผลิต และช่วยในเรื่องการติดตามผลการวิเคราะห์ เพื่อการปรับปรุงต่อไป
นวัตกรรมเหล่านี้เป็นเครื่องสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของพนักงานเอฟทีเอมในการยกระดับคุณภาพ ลดของเสีย และเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตอย่างเป็นรูปธรรม
15 ปีแห่งการเดินทางของโรงงานฟอร์ด ไทยแลนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง หรือเอฟทีเอม เป็นมากกว่าการผลิตรถยนต์ แต่เป็นการส่งต่อความภาคภูมิใจของคนไทยสู่ถนนทั่วโลก พร้อมเดินหน้าด้วยหัวใจแห่งนวัตกรรม และความมุ่งมั่น เพื่อยกระดับยนตรกรรมไทยสู่มาตรฐานโลกที่ไม่มีวันหยุดยั้ง