สยามนิสสันเซลส์ฯ ปรับโชว์รูมใหม่

บริษัท สยามนิสสันเซลส์ จำกัด เป็นโชว์รูมแห่งที่ 3 จาก 179 โชว์รูมทั่วประเทศที่ได้พัฒนาการให้บริการตามมาตรฐาน Nissan NRC-Next ซึ่งนำนวัตกรรม เทคโนโลยีต่างๆ เข้ามาช่วยให้ลูกค้า Nissan (นิสสัน) ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในพื้นที่ที่มีศักยภาพรองรับการเติบโตของกรุงเทพมหานคร บนถนนบางนา-ตราด กม. 4 ด้วยการออกแบบภายใต้มาตรฐานโชว์รูม ศูนย์บริการ Nissan Retail Concept-Next (NRC-Next) มุ่งเน้นการให้บริการลูกค้า การนำนวัตกรรม เทคโนโลยีต่างๆ มาปรับใช้ให้สามารถตอบสนองความคาดหวัง และไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปในโลกดิจิทัลอย่างทันท่วงที สำหรับมาตรฐานการออกแบบใหม่ NRC-Next นี้ บริษัทฯ ได้ปรับปรุงทั้งโลโกแบรนด์รูปแบบใหม่ ที่สื่อถึงความทันสมัย เรียบง่าย แฝงถึงความเป็นดิจิทอล เพื่อสะท้อนวิสัยทัศน์แห่งอนาคตของ Nissan ในขณะเดียวกันก็ยังคงความเป็น Nissan เรื่องราวนวัตกรรมของแบรนด์ได้อย่างลงตัว โดยโชว์รูมได้ออกแบบพื้นที่ภายนอก ภายในใหม่เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในทุกๆ ด้านให้ดียิ่งขึ้น ทั้งการออกแบบสิ่งอำนวยความสะดวก ขั้นตอน กระบวนการในการให้บริการ สภาพแวดล้อมที่สอดคล้องกับประสบการณ์ในรูปแบบดิจิทอล รวมถึงองค์ประกอบอื่นๆ อาทิ การออกแบบป้ายโลโก Nissan สีแดงที่ผู้คนคุ้นเคยบริเวณภายนอก การปรับปรุงพื้นที่ส่งมอบรถยนต์ให้สามารถประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นให้แก่ช่วงเวลารับรถของลูกค้ามากขึ้น นอกจากนี้ Nissan ยังนำอุปกรณ์ดิจิทอล อย่างแทบเลทมาพัฒนากระบวนการขาย การบริการ เพื่อให้มั่นใจว่าจะลูกค้าจะได้รับความสะดวกสบายรวมถึงบริการที่หลากหลาย และครอบคลุมทุกความต้องการ โชว์รูมแห่งใหม่นี้ ดำเนินการโดย บริษัท สยามนิสสันเซลส์ จำกัด (สำนักงานใหญ่) ผู้ชนะเลิศรางวัลผู้จำหน่าย Nissan ยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่อง ด้วยมาตรฐานการประเมินคุณภาพสูงสุดตามหลัก 4 ประการ ได้แก่ 1) บริการที่ยึดหลักความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric Service) 2) การจัดการชิ้นส่วนอะไหล่รถยนต์ 3) ดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าด้านบริการหลังการขาย 4) ดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าในองค์รวม ซึ่งปัจจุบัน บริษัทฯ ดำเนินการโชว์รูม ศูนย์บริการ Nissan ที่สามารถให้บริการซ่อมตัวถัง สีรวมถึง 7 แห่งทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล