ค่าย Mercedes-Benz ยืนยันปรับโฉม E-Class ทั้งภายนอกและภายใน ใหม่หมด รวมทั้งเพิ่มรุ่น โดยจะออกจำหน่ายในปีนี้Mercedes-Benz เปิดเผยภาพถ่ายและรายละเอียดของการปรับโฉม ที่น่าจะนำออกแสดงในงานมหกรรมยานยนต์เจนีวา 2020 ช่วงต้นเดือนมีนาคม 2020 Mercedes-Benz ปรับตัวหนีค่ายคู่ปรับ BMW ประกาศที่จะปรับโฉม 5-Series โดยเพิ่มเติมระบบช่วยเหลือผู้ขับขี่ ที่เป็นเทคโนโลยีสมัยใหม่ แต่สำหรับ E-Class จะมีการเพิ่มรุ่นไฮบริด พร้อมระบบเพื่อความบันเทิงรุ่นล่าสุด MBUX จากภาพที่เผยแพร่ พบว่าโครงสร้างภายนอกคล้ายกับรุ่นรถคันต้นแบบที่นำออกแสดงเมื่อปีที่แล้ว เปลี่ยนเพียงไฟส่องสว่างด้านหน้าไฟเบรค กระจังหน้า และปรับตกแต่งกันชนทั้งหน้า/หลัง ส่วนภายใน ปรับโฉมค่อนข้างมาก ทั้งนี้ เพราะนอกจากจะเป็นคู่แข่งของ BMW แล้ว ยังมี Audi A6 จ่อเสียบอยู่เช่นกัน โดยพวงมาลัยพร้อมระบบสั่งการหลากหลาย ปรับปรุงใหม่ รวมทั้งการควบคุมจากจอทัชสกรีน เปลี่ยนเป็นจอทัชสกรีนแบบมองได้สองทาง ทั้งจากผู้ขับขี่และผู้โดยสาร ขนาด 10.25 นิ้ว และระบบเพื่อความบันเทิง พร้อมระบบสั่งการด้วยเสียง ส่วนถ้ามาเมืองไทยแล้ว จะเปลี่ยนเป็นสั่งการด้วยภาษาไทยหรือเปล่า อันนี้ก็ยังไม่แน่ใจ สำหรับเรื่องของขุมพลัง ส่วนใหญ่เป็นการปรับปรุงตกแต่งจากรุ่นเดิม แต่เพิ่มรุ่นไฮบริด เพื่อให้ผ่านค่ามาตรฐานไอเสีย ส่วนระบบความปลอดภัย ก็ต้องให้ทันสมัย มีตั้งแต่ ระบบช่วยควบคุมพวงมาลัย, ระบบตรวจสอบจุดบอด, ระบบช่วยเบรค, กล้อง 360 องศา เพื่อช่วยจอด และระบบควบคุมความเร็วตามรถคันหน้า ที่สามารถเร่งความเร็ว หรือลด ตามสภาพการจราจรด้านหน้า ระบบการสั่งงานด้วยเสียง "Hey Mercedes" ที่ช่วยทั้งเพื่อความปลอดภัย และความบันเทิง จะติดตั้งเป็นครั้งแรก และระบบป้องกันการโจรกรรม ที่ตรวจสอบสภาพโดยรอบ พร้อมแจ้งไปยังสมาร์ทโฟนของเจ้าของ