เมร์เซเดส-เบนซ์ ขยายช่องทางการจำหน่ายยูสด์คาร์

โรลันด์ โฟลเกร์ ประธานบริหาร บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ภาพรวมธุรกิจยูสด์คาร์ของ เมร์เซเดส-เบนซ์ ทั่วโลกมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยหากเป็นประเทศที่ตลาดมีความมั่นคงแล้ว เช่น สหรัฐอเมริกา จีน และเยอรมนี ขนาดของตลาดยูสด์คาร์จะโตกว่าตลาดรถยนต์ใหม่ 34 เท่า แต่หากเป็นประเทศในกลุ่มตลาดเกิดใหม่ ขนาดของตลาดยูสด์คาร์จะมีขนาดเล็กกว่า แต่มีอัตราการเติบโตสูงเช่นเดียวกับธุรกิจยูสด์คาร์ของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย)ฯ ที่มีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกัน โดยในปี 2561 ยอดขายยูสด์คาร์ภายใต้พโรแกรม Mercedes- Benz Certified โตขึ้นจากปี 2560 มากถึง 57 %"

ปัจจุบันความต้องการรถยนต์ระดับพรีเมียมในตลาดยูสด์คาร์ยังมีอยู่มาก ส่งผลให้ภาพรวมตลาดเซกเมนท์นี้มีการเติบโตมาโดยตลอด และมีแนวโน้มว่าจะเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากเป็นเซกเมนท์ที่มีอุปทานจำกัด ผู้บริโภคส่วนใหญ่จะมองหารถยนต์มือสองที่มีอายุการใช้งานน้อย หรือต่ำกว่า 1-2 ปี ซึ่งรถหรูกลุ่มนี้จะมีจำนวนค่อนข้างจำกัด ในขณะที่อุปทานที่มือยู่ในตลาดส่วนใหญ่ จะเป็นรถยนต์ที่มีอายุการใช้งาน 3-4 ปีขึ้นไป โดยพฤติกรรมการเลือกซื้อรถหรูมือสองของผู้บริโภคในปัจจุบัน จะให้ความสำคัญเรื่องความน่าเชื่อถือ ความคุ้มค่า และนิยมมองหาช่องทางที่สะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย และปลอดภัยในการซื้อ เช่น การซื้อผ่าน e-marketplace

"ดังนั้น เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด และสานต่อความสำเร็จธุรกิจยูสด์คาร์ของ เมร์เซเดส-เบนซ์ บริษัทฯ จึงได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจยูสด์คาร์ ภายใต้พโรแกรม "Mercedes-Benz Certied" รุกจำหน่ายรถผู้บริหาร เมร์เซเดส-เบนซ์ ให้แก่ลูกค้าโดยตรงผ่านออนไลน์พแลทฟอร์ม เป็นครั้งแรกบนเวบไซท์ www.mercedesbenzcertified.com เน้นจุดแข็งเป็นรถผู้บริหารคุณภาพสูงที่ได้รับการตรวจเชคสภาพภายใต้มาตรฐานเดียวกันทั่วโลก เพื่อเพิ่มโอกาส และความสะดวกให้แก่ลูกค้าในการเข้าถึงรถยนต์ เมร์เซเดส-เบนซ์ มือสองคุณภาพสูงได้โดยตรง โดยมีกลุ่มเป้หมาย คือ กลุ่มคนรุ่นใหม่ และผู้ที่มองหารถ เมร์เซเดส-เบนซ์ ใช้แล้ว คุณภาพระดับพรีมืยม"

เฟสแรกของการจำหน่ายยูสด์คาร์บนออนไลน์พแลทฟอร์ม ภายใต้พโรแกรม Mercedes Benz Certified บริษัทฯ จะนำร่องด้วยการจำหน่ายรถผู้บริหารจาก บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด จำนวนไม่เกิน 30 คัน โดยมีจุดแข็ง คือ รถทุกคัน มีอายุการใช้งานเฉลี่ยเพียง 6 เดือน ถึง 1 ปี

พร้อมกันนี้ บริษัทฯ ยังได้เตรียมมอบข้อเสนอสุดพิเศษให้ลูกค้าคนสำคัญทุกท่านด้วยอัตราดอกเบี้ยพิเศษจาก เมร์เซเดส-เบนซ์ ลีซิง เพื่อให้สามารถเป็นเจ้าของรถยนต์ เมร์เซเดส-เบนซ์ ได้ง่ายขึ้น บริการหลังการขายแบบจุใจ ประกอบด้วย เพิ่มระยะเวลาการรับประกัน 2 ปี จากระยะเวลารับประกันมาตรฐานโดยไม่จำกัดระยะทาง บริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วไมง (Mercedes-Benz Star Assist) และหากเกิดกรณีพบปัญหาระหว่างการใช้งานหลังจากรับรถไปแล้ว สามารถส่งคืนรถภายใน 3 วันทำการ พร้อมรับเงินคืนเต็มจำนวน (ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด)

"การขยายช่องทางการจำหน่ายยูสด์คาร์ระดับพรีเมียมในครั้งนี้ นับเป็นการเติมเต็มทางเลือกให้แก่ลูกค้าผู้ใช้บริการพโรแกรม Mercedes Benz Certified ของ เมร์เซเดส-เบนซ์ ได้มากยิ่งขึ้น ต่อจากนี้ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการได้ทั้งแบบติดต่อเข้าไปที่ผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการทั้ง 33 แห่งทั่วประเทศ หรือจะเข้าไปที่เวบไซท์ www.mercedesbenzcertified.com เพื่อเลือกซื้อยูสด์คาร์โดยตรงจาก เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย)ฯ หรือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ"