X
Driven
Driving Impression
Test Drive
Test Drive Data
New Cars
รถใหม่ในประเทศ
รถใหม่ต่างประเทศ
News
ข่าวรอบโลก
ข่าวสารยานยนต์
All Around
เครื่องเสียง/Gadgets
แต่งรถ
ดูแลรักษารถยนต์
สาระสะใจ
วาไรตี้ยานยนต์
สถิติยอดจำหน่ายรถยนต์
TV Programs
รายการ โลกรถยนต์
รายการ Carnatomy
รายการ พี่น้องลองรถ
รายการ เรื่องรถ…เรื่องง่าย
รายการ คุณลุงใจดี
About Autoinfo
About Us
Advertise With Us
Privacy Policy
Terms of use
Car Buyer's Guide
ติดตามเราได้ทาง
X
Popular search in Autoinfo
50,000+ contents and images from writers
#1
Deepal S07
Hilux Champ
BYD Seal
BYD
NETA
TATA
หัวชาร์จรถ EV
รถกระบะ
ยอดขายรถยนต์
ราคารถยนต์
รถ EV
เปิดตัวรถใหม่
วิธีไหว้แม่ย่านาง
ฤกษ์ออกรถใหม่
พ่วงแบทเตอรี
วิธีดูแลรักษารถยนต์
ต่อภาษีรถยนต์ออนไลน์
ธุรกิจ
6 Nov 2018
เอาดี ประเทศไทย ยกระดับความพร้อมบริการหลังการขายเต็มพิกัด
หลังเปิด
Audi Thailand Centre
โชว์รูมและศูนย์บริการ
Audi
ที่ทันสมัยที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอาดี ประเทศไทย ก็ประกาศเดินหน้ารุกเต็มพิกัด เพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้า ด้วยการยกระดับคุณภาพการบริการหลังการขายให้มีความครบวงจรเพิ่มขึ้นไปอีก เผยศูนย์กระจายอะไหล่และศูนย์เตรียมรถใหม่ตามมาตรฐาน เอาดี
เสร็จสมบูรณ์แล้ว พร้อมสั่งเพิ่มปริมาณอะไหล่ในสตอคอีก 3 เท่า
รองรับปริมาณลูกค้าที่เพิ่มขึ้นทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
วัลลภ เฉลิมวงศาเวช รองกรรมการผู้จัดการฝ่ายการบริการหลังการขาย เอาดี ประเทศไทย เปิดเผยว่า จากปริมาณการเติบโตของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และจากแผนธุรกิจที่จะมีการเปิดโชว์รูมและศูนย์บริการ ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด เพิ่มรวมเป็น
6
แห่งใน ปี 2019 นี้ ในส่วนของการบริการหลังการขาย ได้เตรียมการรองรับการเติบโตของลูกค้าอย่างเต็มที่ โดยขณะนี้ ศูนย์กระจายอะไหล่และศูนย์เตรียมรถใหม่ที่ได้มาตรฐานของ
เอาดี
ภายใต้เงินลงทุนมากกว่า 50 ล้านบาท ได้ก่อสร้างเสร็จสมบูรณ์แล้ว พร้อมเปิดดำเนินงานเพื่อสนับสนุนงานขายและงานบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพและมีความรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
“
คุณภาพมาตรฐานการบริการหลังการขาย เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจของลูกค้า อีกทั้งยังเป็นส่วนที่นำลูกค้าใหม่ๆ มาด้วย เราจึงให้ความสำคัญกับการพัฒนางานบริการหลังการขายอย่างเต็มที่ โดยมีการทำงานร่วมกับ เอาดี อาเก
อย่างใกล้ชิด เพื่อพัฒนาและยกระดับบุคลากร ทั้งวิศวกรและช่างเทคนิค รวมถึง เครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ให้สามารถบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ คือ มีการวิเคราะห์ปัญหารถของลูกค้าแต่ละคันอย่างถูกต้อง แม่นยำ พร้อมทำการซ่อม บำรุงรักษา ให้เสร็จอย่างรวดเร็ว หากต้องเปลี่ยนอะไหล่ ก็มีอะไหล่แท้อยู่ในสตอค พร้อมติดตั้งให้ลูกค้าอย่างทันท่วงที ในราคาที่เหมาะสม ซึ่งจากการเปิดศูนย์กระจายอะไหล่ และศูนย์เตรียมรถใหม่ ที่เสร็จพร้อมสมบูรณ์แล้วนี้ จะทำให้ลูกค้ามีความพึงพอใจ มั่นใจและประทับใจเมื่อมาเป็นลูกค้าของ เอาดี มากขึ้น
”
ศูนย์กระจายอะไหล่ และศูนย์เตรียมรถใหม่ของ เอาดี ตั้งอยู่บนพื้นที่กว่า 2
,
700 ตารางเมตร ในย่านบางนา ใช้เงินลงทุนไปกว่า 50 ล้านบาท ภายในศูนย์มีการบริหารจัดการอะไหล่อย่างเป็นระบบ รองรับปริมาณอะไหล่ได้มากกว่า 10
,
000 รายการ เพื่อให้การบริหารจัดการอะไหล่และการส่งอะไหล่ไปยังโชว์รูมต่างๆ มีประสิทธิภาพความรวดเร็วทันกับความต้องการของลูกค้า บริษัทฯ ได้สั่งปริมาณอะไหล่แท้ในสตอคเพิ่มอีก 3 เท่า ขณะที่ในส่วนของศูนย์เตรียมรถใหม่ ซึ่งมีการจัดทีมบุคลากร พร้อมเครื่องมือตรวจสอบที่ทันสมัยให้ความละเอียด แม่นยำ ตามมาตรฐานของ
เอาดี
สามารถเตรียมรถเพื่อการส่งมอบให้ลูกค้าได้อย่างประทับใจ จำนวนมากกว่า 200 คัน/เดือน ซึ่งเพียงพอต่อการเติบโตใน 3 ปีข้างหน้า
เอาดี ประเทศไทย มีแผนที่จะเพิ่มจำนวนโชว์รูมและศูนย์บริการ ให้ได้
6
แห่ง ภายในปี 2019 โดยทุกแห่งจะได้รับการติดตั้งเครื่องมือวิเคราะห์ปัญหาที่ทันสมัย สามารถให้บริการอย่างครบวงจร ตามมาตรฐานของ เอาดี อาเก
รวมทั้งติดตั้งเครื่องตั้งศูนย์ ถ่วงล้อ และเปลี่ยนยาง ที่ควบคุมด้วยคอมพิวเตอร์เทคโนโลยีสูงสุด ขณะที่ในด้านบุคลากร บริษัทฯ ได้รับการสนับสนุนจาก เอาดี อาเก
ส่งช่างเทคนิคชำนาญการสูงของบริษัทแม่มาฝึกอบรม ทีมวิศวกร และช่างเทคนิคในทุกระดับอย่างต่อเนื่อง
ลูกค้า เอาดี ที่ซื้อจากผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการทั้งในอดีตและปัจจุบัน สามารถนำรถมาใช้บริการหลังการขายของ เอาดี ประเทศไทย ได้ทุกโชว์รูม อย่างไรก็ตาม
เอาดี ยังคงนโยบายไม่รับบริการ
รถยนต์ เอาดี ที่นำเข้าโดยผู้จำหน่ายอิสระ ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2561 เนื่องจากรถยนต์ที่นำเข้ามาไม่ได้มีการปรับเปลี่ยนชิ้นส่วนอุปกรณ์ต่างๆ ให้เหมาะสมกับการใช้งานในสภาพภูมิอากาศของประเทศไทย และยังมีความแตกต่างในรายละเอียดของชนิดน้ำมัน ที่อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของรถยนต์ ขณะที่รถ เอาดี ที่นำเข้าโดยผู้นำเข้าอิสระก่อนหน้าวันที่
1
มกราคม
2561
นั้นสามารถมารับบริการได้ โดยมีค่าลงทะเบียนแรกเข้าตั้งแต่
20,000-100,000
บาท ตามแต่ละรุ่น โดยมีรายละเอียดดังนี้
ค่าลงทะเบียน
20,000
บาท สำหรับรถรุ่น
A1, A2, A3, A4, Q2, Q3
แต่ไม่นับรวมรุ่น
S
และ
RS
ค่าลงทะเบียน
50,000
บาท สำหรับรุ่น
A5, A6, A7, Q4, Q5, TT
แต่ไม่นับรวมรุ่น
S
และ
RS
ค่าลงทะเบียน
100,000
บาท สำหรับรุ่น
Q7, A8, Q8, R8
และรุ่น
S
และ
RS
ทุกรุ่น
และสำหรับรถยนต์ เอาดี ที่นำเข้าโดยผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการรายเดิม สามารถนำเข้ามารับบริการโดยไม่มีค่าลงทะเบียนแต่อย่างใด
ลูกค้า เอาดี สามารถเข้าใช้บริการหลังการขายได้ที่
สำนักงานใหญ่
Audi Centre Thailand
ซึ่งในส่วนศูนย์บริการ เปิดตั้งแต่เวลา
08.00-17.00
น. วันจันทร์-วันเสาร์ สามารถสอบถามและนัดหมาย ได้ที่
0 - 2765 - 8888
หรือติดต่อโชว์รูม
Audi New Petchburi 0 - 2023 - 4888
(ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์)
และที่โชว์รูม
Audi Pattaya (038) 197 - 888
อ่านต่อ
เรื่องโดย : สุดาภรณ์ ไกรแก้ว
ภาพโดย : บริษัทผู้ผลิต
คอลัมน์ Online : ธุรกิจ (บก. ออนไลน์)
ลิงค์สำหรับแชร์ :
https://autoinfo.co.th/online/250050
แชร์บทความ
คำค้นหา
Audi Thailand Centre
โชว์รูมและศูนย์บริการ Audi
เอาดี ประเทศไทย
Follow autoinfo.co.th
บทความแนะนำ เกี่ยวกับ
Audi Thailand Centre
กิจกรรม(formula)
2 Jul 2022
Audi Blissful Trip กับ 3 รถยอดนิยม Audi TT Coupé, Audi A5 Audi Q3
รถใหม่ในประเทศ(formula)
10 Mar 2022
Audi RS 7 Sportback ท้ายลาด 5 ประตู ตัวแรง 600 แรงม้า
ธุรกิจ
4 Sep 2021
Audi อัดแคมเปญ เร่งยอดขาย
ธุรกิจ
5 Jul 2021
Ducati แต่งตั้งตัวแทนใหม่
ธุรกิจ
12 Feb 2021
Audi รุกหนักด้านบริการเสริมคลังอะไหล่
ธุรกิจ
14 Jan 2021
Audi Thailand ชูกลยุทธ์หลักฝ่าวิกฤติ COVID-19 กับ 7 สิ่งที่ต้องทำ
ธุรกิจ
4 Dec 2020
Audi จัดไฮไลท์เด่น Motor Expo 2020
ธุรกิจ
6 Nov 2020
Audi จัดแคมเปญ Motor Expo เริ่มต้นเพียง 1.888 ล้านบาท
ธุรกิจ
14 Sep 2020
Audi จัดแคมเปญ Audi กันยามหาเซลล์
ธุรกิจ
21 Aug 2020
Audi พร้อมส่งมอบ The New Audi Q7 แล้ววันนี้
ดูเพิ่มเติม เกี่ยวกับ Audi Thailand Centre
บทความแนะนำ คอลัมน์
ธุรกิจ
ธุรกิจ
28 Mar 2024
Lexus เปิดตัว LBX ครอสส์โอเวอร์ รุ่นใหม่ล่าสุด
ธุรกิจ
28 Mar 2024
Toyota เผยตลาดรถเดือนกุมภาพันธ์ 67 ยังชะลอตัว
ธุรกิจ
28 Mar 2024
Jeep เปิดตัว Grand Cherokee
ธุรกิจ
28 Mar 2024
Toyota ขนทัพรุ่นปรับปรุง ออกแสดงในงาน มอเตอร์โชว์
ธุรกิจ
28 Mar 2024
Delta ประเทศไทย เปิดโรงงานใหม่แห่งที่ 8 ในไทย
ดูต่อในคอลัมน์ ธุรกิจ