บทความ

มักนา ขึ้นแท่นผู้ผลิตเบาะนั่งรถยนต์คุณภาพที่ผู้ใช้พึงพอใจจาก เจดี เพาเวอร์


ใช้งานง่าย ใส่ใจในรายละเอียด และมีฟังค์ชันการใช้งานที่ยืดหยุ่น คุณสมบัติเหล่านี้ล้วนเป็นแรงผลักดันให้เบาะนั่งของ มักนา เป็นที่ยอมรับของผู้ใช้รถยนต์ จากการศึกษาคุณภาพเบาะนั่งและความพึงพอใจในการใช้งาน สรุปโดย เจดี เพาเวอร์ (J.D. Power 2018 Seat Quality and Satisfaction Study) มักนา ได้รับรางวัลในกลุ่มรถยนต์ขนาดกลางถึงใหญ่ และเอสยูวีที่ได้รับคะแนนสูงสุดจากผู้ใช้ ฟอร์ด เอดจ์

 

ปีนี้เป็นปีที่ 2 ที่ มักนา ได้รับรางวัลความพึงพอใจที่ลูกค้าโหวทให้เบาะนั่งของ ฟอร์ด เอดจ์ ซึ่งได้รับคะแนนโหวทสูงสุดในกลุ่มรถยนต์ขนาดกลาง จากการศึกษาพบว่ามีปัญหาในการใข้งานเพียง 3.6 อย่าง จากรถยนต์จำนวน 100 คันที่ขายในปี 2561 เมื่อเทียบกับการโหวทสูงสุดของปีที่แล้ว พบปัญหาเฉลี่ย 5.8/รถยนต์ 100 คัน

 

มักนา ผลิตเบาะสำเร็จรูปทั้งระบบ ส่งให้ ฟอร์ด เอดจ์ ซึ่งผลิตจากโรงงาน Mississauga ของ มักนา ในรัฐออนตาริโอ ประเทศแคนาดา มีพนักงานกว่า 400 คน ซึ่งผลิตเบาะส่งให้ ฟอร์ด ฟเลกซ์, ลินคอล์น มาร์ค เอกซ์ และ ลินคอล์น มาร์ค ที

 

ทีมงานของโรงงาน Mississauga ควรได้รับการยกย่องจากการได้รับรางวัลในครั้งนี้จากการทำงานหนักและสื่อสารกับหลายฝ่ายเพื่อผลิตเบาะคุณภาพ ปัจจัยหลักๆ ที่ส่งผลให้เราประสบความสำเร็จมากจากการทำงานอย่างไกล้ชิดกับลูกค้าในส่วนของการวางแผนด้านวิศวกรรมเบาะ ตั้งแต่ลูกค้าเริ่มคิดจะผลิตรถยนต์รุ่นใหม่ ใช้ซอฟท์แวร์ออกแบบที่ทันสมัยที่สุด และความมุ่งมั่นในทุกๆ กระบวนการผลิตที่มีเสมอมา

 

“ผมขอแสดงความยินดีกับหัวหน้าทีม และพนักงานที่ Mississauga ทุกคน ความมุมานะและใส่ใจในรายละเอียดที่ทุกคนได้ใส่ลงไปในกระบวนการผลิต ได้ผลตอบแทนมาเป็นรางวัลคุณภาพสินค้า และได้รับความพึงพอใจสุงสุดจากผู้ใช้รถ ซึ่ง 2 อย่างนี้เป็นความมุ่งมั่นของ มักนา ที่เราพยายามทำอยู่ในทุกๆ วัน” Mike Bisson ประธาน Magna Seating กล่าว

 

รางวัลเบาะนั่งคุณภาพและความพอใจของลูกค้า ศึกษาโดย เจดี เพาเวอร์ ปี 2561 ทำให้ผู้ผลิตรถยนต์และผู้ผลิตชิ้นส่วนได้รับรู้ข้อมูลคุณภาพและความพึงพอใจของผู้ใช้รถยนต์ ผู้ซื้อรถยนต์คันใหม่จะถูกขอให้โหวmคะแนนคุณภาพของเบาะรถยนต์ รายงานความขัดข้อง/หรือผิดปกติ หรือปัญหาการออกแบบที่เกิดขึ้นจากการใช้งานในช่วงระยะเวลา 90 วันแรก หลังจากที่ซื้อรถยนต์คันใหม่

 

ผลสรุปการวิจัยความพึงพอใจของผู้ใช้รถครั้งนี้ ได้จากข้อมูลของผู้ซื้อและเช่าซื้อรถยนต์ขนาดกลาง และรถบรรทุกขนาดเล็ก ที่ซื้อใหม่ จำนวนกว่า 75,000 ราย และรถยนต์ดังกล่าวได้รับการจดทะเบียนในช่วงพศจิกายน-ธันวาคม 2560 และมกราคม-กุมภาพันธ์ 2561



------------------------------
เรื่องโดย : ลิขิต น้าประเสริฐ
ภาพโดย : บริษัทผู้ผลิต
คอลัมน์ Online : ธุรกิจ
ลิงค์สำหรับแชร์ : https://autoinfo.co.th/8lcdg
วันที่เผยแพร่ : วันพุธ ที่ 24 ตุลาคม 2561 เวลา 11:00 นาฬิกา
อัพเดทล่าสุด
18 Nov 2018

Buyer's Guide | คู่มือซื้อรถ

Model Start Price (THB)
3.
524,000
4.
599,000
5.
3,599,000
7.
2,090,000
8.
2,229,000
9.
779,000
10.
3,590,000
12.
1,316,000
13.
1,749,000
15.
3,299,000
16.
5,399,000
17.
6,799,000
18.
3,249,000
19.
4,980,000
20.
6,799,000
  • MAIN SEARCH
  • EASY SEARCH
Make
Model
Price
Engine
More Option >
วัตถุประสงค์ในการใช้รถ (ประเภทรถ)
งบประมาณ
พฤติกรรมการขับรถ

Follow autoinfo.co.th