X
Driven
Driving Impression
Test Drive
Test Drive Data
New Cars
รถใหม่ในประเทศ
รถใหม่ต่างประเทศ
News
ข่าวรอบโลก
ข่าวสารยานยนต์
All Around
เครื่องเสียง/Gadgets
แต่งรถ
ดูแลรักษารถยนต์
สาระสะใจ
วาไรตี้ยานยนต์
สถิติยอดจำหน่ายรถยนต์
TV Programs
รายการ โลกรถยนต์
รายการ Carnatomy
รายการ พี่น้องลองรถ
รายการ เรื่องรถ…เรื่องง่าย
รายการ คุณลุงใจดี
About Autoinfo
About Us
Advertise With Us
Privacy Policy
Terms of use
Car Buyer's Guide
ติดตามเราได้ทาง
X
Popular search in Autoinfo
50,000+ contents and images from writers
#1
Deepal S07
Hilux Champ
BYD Seal
BYD
NETA
TATA
หัวชาร์จรถ EV
รถกระบะ
ยอดขายรถยนต์
ราคารถยนต์
รถ EV
เปิดตัวรถใหม่
วิธีไหว้แม่ย่านาง
ฤกษ์ออกรถใหม่
พ่วงแบทเตอรี
วิธีดูแลรักษารถยนต์
ต่อภาษีรถยนต์ออนไลน์
ธุรกิจ
12 Apr 2018
ฟอร์ด จัดประชุมใหญ่ดีเลอร์ ทั่วประเทศ
ฟอร์ด ประเทศไทย จัดประชุมแถลงนโยบายและแผนงานกับผู้จำหน่ายทั่วประเทศ ประจำปี 2561 เน้นการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและบริการหลังการขาย รวมถึงการพัฒนาศักยภาพผู้จำหน่าย เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า ฟอร์ด พร้อมจัดงาน The President Club ประจำปี 2560 เพื่อมอบรางวัลอันทรงเกียรติ ให้แก่บุคลากรของผู้จำหน่ายที่มีผลการดำเนินงานยอดเยี่ยมในปีที่ผ่านมา ซึ่งจัดขึ้นเป็นปีที่ 3 “ผู้จำหน่ายถือเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจและความสำเร็จของ ฟอร์ด เพราะผู้จำหน่ายเปรียบเสมือนตัวแทนของเราในการมอบประสบการณ์และการบริการให้กับลูกค้า และในการประชุมใหญ่ผู้จำหน่ายในปีนี้ ฟอร์ด ได้แถลงนโยบายและแผนงานด้านต่างๆ เพื่อให้ผู้จำหน่ายได้รับทราบถึงทิศทางในการดำเนินธุรกิจของ ฟอร์ด ในปี 2561 พร้อมร่วมกันขับเคลื่อนธุรกิจ ฟอร์ด ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้” ยุคนธร วิเศษโกสิน ประธาน ฟอร์ด อาเซียน และกรรมการผู้จัดการ ฟอร์ด ประเทศไทย กล่าว
ฟอร์ด ให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับผู้จำหน่าย เพื่อพัฒนาการดำเนินงานและศักยภาพของผู้จำหน่ายทุกราย ในปี 2561 จะเป็นอีกปีหนึ่งที่น่าตื่นเต้นของ ฟอร์ด ซึ่ง ฟอร์ด และผู้จำหน่ายพร้อมขับเคลื่อนธุรกิจร่วมกัน โดยเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทั้งด้านการขายและการบริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ฟอร์ด
“ความพึงพอใจของลูกค้าถือเป็นสิ่งที่ ฟอร์ด ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง ฟอร์ด และผู้จำหน่ายมุ่งมั่นพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าอย่างเต็มที่ เราทำงานร่วมกับผู้จำหน่ายเพื่อขยายจำนวนศูนย์บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงศูนย์ ฟอร์ด ได้ง่ายขึ้น เพิ่มความสะดวกสบายของลูกค้าในการเข้ารับบริการ รวมถึงการยกระดับคุณภาพงานบริการของเราพร้อมพัฒนาศักยภาพบุคลากร และการมอบความคุ้มค่าในการเป็นเจ้าของรถ ฟอร์ด” ยุคนธร กล่าวเสริม ในปัจจุบัน ฟอร์ด มีผู้จำหน่ายกว่า 60 ราย และศูนย์บริการกว่า 140 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งบริหารและดำเนินงานโดยผู้จำหน่ายรายเดิมและรายใหม่ที่มีความเชื่อมั่นในบแรนด์ ฟอร์ด ที่พร้อมเติบโตร่วมกันอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน
นอกจากนี้ ฟอร์ด ยังจัดให้มีพิธีมอบรางวัล The President Club ประจำปี 2560 ขึ้น เพื่อเฉลิมฉลองความสำเร็จของบุคลากรของผู้จำหน่ายและผู้จำหน่ายในปีที่ผ่านมา ซึ่งโครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อผลักดันให้ผู้จำหน่ายได้พัฒนาศักยภาพให้ได้ตามเป้าหมาย ทั้งนี้ ผู้จำหน่ายที่จะได้รับรางวัลสุดยอดผู้จำหน่ายจะต้องเข้าอบรม เพื่อให้ผ่านเกณฑ์การพัฒนาตามมาตรฐานและข้อกำหนดของ ฟอร์ด และจะต้องมีผลงานยอดเยี่ยมทั้งด้านผลการดำเนินธุรกิจ ได้รับการรับรองมาตรฐานขั้นตอนการทำงานและมาตรฐานต่างๆ ในโชว์รูม รวมถึงมาตรฐานในการให้บริการลูกค้าซึ่งคิดคะแนนจากพโรแกรมการวัดระดับความพึงพอใจของลูกค้า
ในปี 2560 มีบุคลากรของผู้จำหน่ายที่ได้รับรางวัลรวม 1,227 คน โดยมีผู้บริหารของผู้จำหน่าย ฟอร์ด ที่ได้รับรางวัลยอดเยี่ยมระดับ พแลทินัม รวม 5 บริษัท ได้แก่ สมศักดิ์ พะเนียงทอง จาก ฟอร์ด เอก ระยอง เชิงเนิน ธรรมรัตน์ โพธิ์ใบกุล จาก ฟอร์ด ออโต้ แกลเลอรี่ กิตติวุฒิ ชัยรัตน์ จาก ฟอร์ด โชคชัย สุโขทัย อัจฉรา ตั้งศรีสุข จาก ฟอร์ด สองแคว พิษณุโลก และสุพิทย์ จอมเกตุ จาก ฟอร์ด มิตรแท้ ระนอง
ฟอร์ด มุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากรของผู้จำหน่ายอย่างเต็มที่ เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้าให้เติบโตอย่างยั่งยืนร่วมกัน ซึ่งเป็นที่น่ายินดีมากที่ปีนี้ ฟอร์ด ได้เห็นพัฒนาการของผู้จำหน่ายที่ได้ทุ่มเทศักยภาพในการทำงานอย่างเต็มที่ เพื่อพัฒนาบริการลูกค้าอย่างยั่งยืน รางวัลนี้จะเป็นอีกหนึ่งแรงผลักดันในการพัฒนาการบริการเพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
อ่านต่อ
เรื่องโดย : ลิขิต น้าประเสริฐ
ภาพโดย : บริษัทผู้ผลิต
คอลัมน์ Online : ธุรกิจ (บก. ออนไลน์)
ลิงค์สำหรับแชร์ :
https://autoinfo.co.th/online/219884
แชร์บทความ
คำค้นหา
ฟอร์ด
Follow autoinfo.co.th
บทความแนะนำ เกี่ยวกับ
ฟอร์ด
Advertorial
29 Mar 2024
BMW จัดทัพยนตรกรรมพรีเมียม ครอบคลุมทุกระบบขับเคลื่อน ในงานมอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 45
ธุรกิจ
25 Mar 2024
Ford ส่งขบวน Ranger Raptor-Everest ร่วม "ทัวร์ ออฟ ไทยแลนด์ 2024"
วิถีตลาดรถยนต์
20 Mar 2024
ปี 2566 จบไม่สวย
Motorcycle
18 Mar 2024
Asia Road ปิดฉากสนามแรกสุดมันส์ !
ข่าวรอบโลก(4wh)
18 Mar 2024
FORD ทดสอบรถกระบะ EV
ข่าวรอบโลก(4wh)
18 Mar 2024
FORD แนะนำรถเอสยูวีบ้าพลัง !
ธุรกิจ
14 Mar 2024
Ford ประชุมผู้จำหน่าย ชูรถใหม่ขุมพลังเครื่องยนต์ดีเซล วี 6
ธุรกิจ
13 Mar 2024
เจาะลึกช่วงล่าง Ford Ranger Raptor
ธุรกิจ
11 Mar 2024
Ford เผยราคาใหม่ Ranger Wildtrak และ Everest Platinum
แลรถคันรัก(4wheels)
10 Mar 2024
FORD EVEREST WILDTRAK ยักษ์ดำ ดุดัน ทันสมัย พร้อมลุย
ดูเพิ่มเติม เกี่ยวกับ ฟอร์ด
บทความแนะนำ คอลัมน์
ธุรกิจ
ธุรกิจ
29 Mar 2024
เบนซ์ไพรม์มัส จัดงาน Primus Auto Show 2024
ธุรกิจ
29 Mar 2024
Great Wall Motor เปิดตัว GWM Training Center แห่งแรกในไทย
ธุรกิจ
29 Mar 2024
GAC Aion เปิดตัว Hyper HT เอสยูวีไฟฟ้าระดับไฮเอนด์
ธุรกิจ
29 Mar 2024
Xpeng เปิดโลกทัศน์ใหม่ด้วยยานยนต์ไฟฟ้าหลายรูปแบบ
ธุรกิจ
29 Mar 2024
Isuzu เสนอหลากหลายทางเลือกที่มอเตอร์โชว์
ดูต่อในคอลัมน์ ธุรกิจ