Suzuki เปิดศูนย์ซ่อมตัวถัง และสีมาตรฐาน

สรุปบทความ

ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เดินหน้ายกระดับการบริการหลังการขายเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของผู้จำหน่าย โดยมุ่งเน้นการดูแลลูกค้าด้วยความจริงใจภายใต้แคมเปญ "Suzuki Worry Free" หนึ่งในแผนงานสำคัญคือการขยายศูนย์ซ่อมตัวถังและสีมาตรฐานทั่วประเทศ ปัจจุบันมีศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองแล้ว 32 แห่ง และล่าสุดได้แต่งตั้งศูนย์บริการเพิ่มเติมอีก 5 แห่ง รวมเป็น 7 สาขา ครอบคลุมพื้นที่บริการในหลายจังหวัดมากขึ้น นอกจากนี้ ซูซูกิยังยกระดับงานบริการด้วย S-Solution เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้บริโภค และเตรียมพร้อมรองรับรถยนต์รุ่นใหม่ ทั้งไฮบริดและพลังงานไฟฟ้า

การขยายศูนย์ซ่อมตัวถังและสีมาตรฐานถือเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าซูซูกิ โดยศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองจะต้องมี 5 จุดแข็ง ได้แก่ อะไหล่แท้, บริการอย่างมืออาชีพ, เครื่องมือมาตรฐาน, สีซ่อมรถยนต์ที่ได้รับการรับรอง, และการรับประกันงานซ่อม ซูซูกิมีแผนขยายศูนย์บริการให้เป็น 50 แห่งภายในมีนาคม 2568 พร้อมทั้งพัฒนาระบบจัดการฐานข้อมูลลูกค้า (DMS) เพื่อเข้าถึงข้อมูลลูกค้าแบบ Real Time และมุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยเหลือสังคมภายใต้ปรัชญา "Suzuki Cause We Care"