บริษัท สยามยีเอสเซลส์ จำกัด จัดงานเปิดตัว คอลล์เซนเตอร์ 1380 GS PROMPT
ประกาสิทธิ์ พรประภา กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท สยามยีเอสเซลส์ จำกัด ผู้จัดจำหน่ายแบทเตอรี จีเอส เปิดเผยว่า การเปิดตัวระบบ GS PROMPT (พร้อม) 1380 เป็นบริการใหม่ล่าสุดจากแบทเตอรี จีเอส เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้รถยามประสบปัญหาฉุกเฉินระหว่างขับขี่บนท้องถนน โดยบริการเชื่อมต่อระบบคอลล์เซนเตอร์ ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่สอบถามข้อมูลเบื้องต้น เช่น สอบถามรุ่นรถยนต์ รุ่นแบทเตอรี สถานที่ที่ให้ไปจัดส่ง หรือตำแหน่งที่รถเสีย และแจ้งรายละเอียดกับลูกค้าที่ประสบปัญหา จากนั้นจะส่งทีมช่าง GS PROMPT 1380 ที่ผ่านการอบรมทักษะมาอย่างดี มีความชำนาญ รวมถึงมีความเชี่ยวชาญเรื่องแบทเตอรีรถยนต์โดยเฉพาะ และกระจายครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ ที่พร้อมให้บริการรถยนต์ทั่วไป จนถึงรถระดับพรีเมียม เพื่อคอยดูแลให้ความช่วยเหลือ ทำการเปลี่ยนแบทเตอรีให้แก่ลูกค้า และเดินทางถึงที่หมายภายในระยะเวลา 30 นาที
GS PROMPT (พร้อม) 1380 เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00-19.00 น. โดยพันธมิตรกว่า 100 แห่งที่ร่วมให้บริการ 50 จังหวัดทั่วประเทศ ซึ่งแผนต่อไปจะขยายเพิ่มเติมในอีก 25 จังหวัดที่เหลือ ภายในปีนี้
