บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดตัวทีม TIP SMART ASSIST ทีมสำรวจภัยยุคดิจิทอลดร. สมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่าขณะนี้บริษัทฯ ได้เปิดตัวโครงการ TIP SMART ASSIST พนักงานสำรวจภัยทีมใหม่ขึ้น ภายใต้คอนเซพท์ มาไว ใส่ใจ ไม่มากเรื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในสังคมยุคดิจิทอลที่ต้องการการบริการที่มีความสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพสูงสุด มีอุปกรณ์ที่ล้ำสมัยในการปฏิบัติงาน และที่สำคัญมีจิตอาสาในการช่วยเหลือผู้ประสบเหตุ หรือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ แม้ไม่ใช่ลูกค้าของ ทิพยประกันภัยฯ ก็ตาม ในด้านความรวดเร็วในการปฏิบัติหน้าที่ ทีม TIP SMART ASSIST เมื่อได้รับแจ้งเหตุจะต้องมาถึงที่เกิดเหตุภายใน 10 นาที และช่วยเหลืออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า ให้สามารถออกจากสถานที่เกิดเหตุให้เร็วที่สุด รวมทั้งช่วยดำเนินการแทน ทั้งในเรื่องการเจรจากับคู่กรณี หรือติดต่อประสานงานในด้านอื่นๆ ด้วย เพื่อที่ลูกค้าไม่ต้องใช้เวลาอยู่ในที่เกิดเหตุนาน โดยระยะแรกจะเริ่มให้บริการแก่ลูกค้าภายในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลก่อน
บทความแนะนำ
Follow Motor Expo Club Network
