B Autohaus มิติใหม่แห่งบริการด้านยานยนต์ของคนรุ่นใหม่

    บริษัท เบนซ์ ออโต้ เซอร์วิส จำกัด จัดแถลงข่าวการรี-บแรนด์ธุรกิจ ก้าวสู่การเป็นผู้นำวงการรถยนต์นำเข้าอย่างเต็มตัว ในนาม บริษัท บี ออโต้ ฮาวส์ จำกัด โดยจัดงาน B Autohaus Showroom Grand Opening เปิดตัวบแรนด์ B Autohaus อย่างเป็นทางการ ในฐานะผู้จัดจำหน่ายยนตรกรรมชั้นนำจากทั่วโลก ที่พร้อมมอบบริการระดับพรีเมียมตามแนวคิด 360 องศาแห่งการให้บริการด้านรถยนต์อย่างครบวงจร ซึ่งประกอบด้วย โชว์รูม ศูนย์บริการ ศูนย์ซ่อมสีและตัวถังรถยนต์ รวมถึงสปารถยนต์ พร้อมทั้งเปิดตัว Jeep Renegade คันแรกในประเทศไทย ตั้งเป้ายอดขายปี 2562 ที่ 1,200 ล้านบาท เลือก ตู่-ภพธร สุนทรญาณกิจ ศิลปินนักร้องชื่อดัง เป็นพรีเซนเตอร์ มุ่งตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่ระดับไฮเอนด์ ที่หลงใหลรถยนต์นำเข้า และมองหาบริการที่เข้าใจ       อัครวัชร คงสิริกาญจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บี ออโต้ ฮาวส์ จำกัด เปิดเผยว่า เพราะเราเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าผู้หลงใหลพรีเมียมคาร์ในประเทศไทย ที่มีความหลากหลายทั้งในด้านบแรนด์ และด้านการบริการเพื่อการดูแลยานยนต์ที่มีคุณภาพระดับสูง B Autohaus จึงได้ถือกำเนิดขึ้น โดยเป็นการรี-บแรนด์ธุรกิจที่มีประสบการณ์กว่า 30 ปี จาก บริษัท เบนซ์ ออโต้ เซอร์วิส จำกัด ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ Mercedes-Benz ซึ่งประกอบด้วยทีมงานคุณภาพและบุคลากรมากประสบการณ์ ทั้งนี้ B Autohaus ภายใต้คอนเซพท์ 360 Degrees of Auto Services พร้อมให้บริการอย่างครบวงจร นับตั้งแต่ฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ ฝ่ายซ่อมตัวถังและสี และฝ่ายสปารถยนต์ เพื่อมุ่งตอบโจทย์ลูกค้าระดับไฮเอนด์ในทุกด้านอย่างมืออาชีพ สามารถรองรับความต้องการบริการดูแลรถได้หลากหลายยี่ห้อ ทั้ง Mercedes-Benz, BMW, Toyota, Porsche, Mini, Range Rover, Ford Mustang, Jeep และบแรนด์นำเข้าอีกมากมาย ทั้งนี้เพื่อตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย บริษัทฯ มุ่งมั่นสรรหารถยนต์บแรนด์ใหม่ๆ และรุ่นใหม่ๆ ทั้งประเภท Fastback และ Convertible มานำเสนออย่างต่อเนื่อง โดยเราเป็นเจ้าแรกที่นำเข้า Ford Mustang รุ่นพิเศษเปิดประทุน เครื่องยนต์อีโคบูสต์ ซึ่งมีเพียง 2,000 คันในโลก มาทำตลาดอย่างประสบความเร็จในไทยเมื่อ 2 ปีก่อน สำหรับในปีนี้ บริษัทฯ มีความยินดีที่ได้นำเข้า Jeep Renegade รุ่นพิเศษมาจัดจำหน่ายเป็นเจ้าแรกในประเทศไทย โดยเราจะนำรถยนต์รุ่นดังกล่าวเข้าร่วมแสดงในงาน Bangkok International Motor Show 2019 ซึ่งจะมีขึ้นในวันที่ 27 มีนาคมนี้ด้วย โดยจะใช้ชุดแต่งรถจากบแรนด์ชั้นนำของประเทศญี่ปุ่น คือ Rowen ซึ่ง B Autohaus ได้รับแต่งตั้งเป็นผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย ทั้งนี้บริษัทฯ คาดว่าจะมียอดขายในปีนี้ 1,200 ล้านบาท อีกทั้งตั้งเป้ายอดรถยนต์นำเข้าจากประเทศญี่ปุ่นขยายตัว 30 % โดยคาดว่าจากการเป็นตัวแทนของ Rowen จะมีผลส่งเสริมการขายได้เป็นอย่างดี”      

“เราเชื่อมั่นว่าตลาดรถยนต์ของไทยจะยังเติบโตต่อเนื่อง โดยเฉพาะกลุ่มตลาดบน ซึ่งไม่ได้รับผลกระทบจากเศรษฐกิจที่ผันผวนมากนัก ตามการพิจารณายอดขายของบริษัทฯ ที่ขยายตัวต่อเนื่องมาตลอดในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ในส่วนของธุรกิจฝ่ายบริการและศูนย์ซ่อมตัวถังและสี เชื่อว่าจะขยายตัวต่อเนื่อง ด้วยในช่วงที่ผ่านมา ได้มีการปิดตัวของคู่แข่งบางรายในตลาดและช่องโหว่ด้านมาตรฐานการบริการของคู่แข่งอื่นๆ ส่งผลให้ลูกค้าซึ่งซื้อรถยนต์จากตัวแทนอื่น ตัดสินใจนำรถมาเข้ารับบริการจากบริษัทของเราเพิ่มมากขึ้น ทั้งนี้บริษัทฯ ไม่มีนโยบายกีดกันหรือเก็บค่าแรกเข้าดังเช่นตัวแทนจำหน่ายอื่นๆ ซึ่งถือเป็นผลดีแก่ลูกค้าในตลาด และ B Autohaus ที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าให้ดูแลรถยนต์คันโปรดอย่างมืออาชีพตามความตั้งใจ โดยนับจากการเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันนี้ เราเชื่อมั่นว่าจะได้รับโอกาสจากกลุ่มลูกค้าอีกเป็นจำนวนมาก ที่มองหาผู้จัดจำหน่ายรถยนต์และศูนย์บริการครบวงจร ที่พร้อมให้การบริการระดับพรีเมียมอย่างเข้าถึงและเข้าใจ” อัครวัชร คงสิริกาญจน์ กล่าวเพิ่มเติม

สุธิสา คงสิริกาญจน์ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจองค์กร บริษัท บี ออโต้ ฮาวส์ จำกัด เปิดเผยว่า “B Autohaus โดดเด่นในตลาด ด้วยบริการก่อนและหลังการขายที่แตกต่าง มีคุณภาพและแสดงถึงความใส่ใจต่อการสร้างประสบกาณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าโดยในวันนี้เราต้องการเป็น บแรนด์ที่ทันสมัย เข้าถึงได้ง่าย มีความเป็นไลฟ์สไตล์บแรนด์ ที่เปิดกว้างและต้อนรับทุกคนที่หลงใหลในยนตรกรรม เป็นบแรนด์ที่ลูกค้าสามารถเดินเข้ามาชมรถคันสวยกับเราได้โดยไม่รู้สึกเกร็ง นี่จึงเป็นที่มาของการรี-บแรนด์ และปรับกลยุทธ์ธุรกิจ 3 ประการ ประการแรก คือ การแต่งตั้งพรีเซนเตอร์เป็นครั้งแรกของวงการ คือ ตู่-ภพธร สุนทรญาณกิจ ซึ่งมีภาพลักษณ์ที่ดี ดูเป็นผู้ชายอบอุ่น เหมาะสมที่จะทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างบแรนด์กับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนรุ่นใหม่ ผ่านสื่อและกิจกรรมประชาสัมพันธ์ต่างๆ ของบแรนด์ โดยเรายังเลือกใช้เสียงของ ตู่ ภพธร เป็นเสียงรอสายของหมายเลขโทรศัพท์ของโชว์รูม B Autohaus อีกด้วย”

“ประการที่สอง คือ การเพิ่มบริการ Butler Service ซึ่งจะอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าคนรุ่นใหม่ที่มีความหลากหลาย เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ที่ต้องการความสะดวกสบาย ความรวดเร็ว และบริการที่ตรงใจ เมื่อลูกค้านำรถยนต์มาเข้าใช้ศูนย์บริการ Butler จะทำหน้าที่รับรถ ให้คำปรึกษาด้านรถยนต์และบริการ และประสานงานกับพนักงานรับรถของศูนย์ อีกทั้งพร้อมให้คำแนะนำแก่ลูกค้าได้อย่างตรงใจ ด้วยบริการใหม่นี้ ลูกค้าของเราแต่ละท่านก็จะได้รับประสบการณ์ระดับพรีเมียม ถูกใจ ไร้ความกังวลเพราะจะมีผู้ช่วยส่วนตัวอำนวยความสะดวกให้ทุกประการ และประการที่สาม คือ การยกระดับระบบการให้บริการใหม่ทั้งหมด เพราะเราเข้าใจดีว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีที่สุด เกิดขึ้นได้ต่อเมื่อระบบการให้บริการทั้งระบบของเราได้มาตรฐาน ด้วยเหตุนี้ เราจึงลงทุนกับบุคลากรมากเป็นพิเศษ โดยออกแบบระบบบริการใหม่ และจัดอบรมพนักงานทั้งระบบอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เพื่อให้เราแน่ใจได้ว่าบริการของเราตั้งแต่ก่อนและหลังการขายมีความสมบูรณ์ที่สุดอย่างที่ลูกค้าสมควรได้รับ” สุธิสา คงสิริกาญจน์ กล่าวปิดท้าย

สัมผัส Jeep Renegade รุ่นพิเศษก่อนใคร ได้แล้ววันนี้ ที่ B Autohaus ถนนวิภาวดีรังสิต โทร. 0 - 2938 - 5555 หรือ www.bautohaus.com

ติดตามข่าวสารจาก B Autohaus ได้ทาง www.facebook.com/BAUTOHAUS, Instagram @bautohausและ Line @bautohaus