PHILIPS ผลิตภัณฑ์เครื่องเสียงติดรถยนต์ชั้นนำ ที่ครองใจกลุ่มนักเล่น/นักฟังในบ้านเรามายาวนาน ครั้งนี้ CAR STEREO สัมภาษณ์พิเศษ ทศพล คุณะเพิ่มศิริ ตำแหน่ง CHIEF EXECUTIVE OFFICER บริษัท ดี.ที.ซี. เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด ผู้นำเข้า/จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ PHILIPS ในประเทศไทย พร้อมบทสนทนาที่น่าสนใจมากทีเดียวCAR STEREO : ประวัติความเป็นมาของ ดี.ที.ซี. เอ็นเตอร์ไพรส์ ฯ ? ทศพล : ทำเกี่ยวกับ GPS สำหรับบริหารจัดการ ควบคุมการใช้รถ ด้วยเทคโนโลยี SW-R REAL TIME GPS TRACKING SYSTEM เราเป็นผู้ผลิต/ออกแบบ 95 % ทั้งจัดจำหน่ายในประเทศ และส่งออกต่างประเทศ ภายหลังได้ทำ MECHINE TO MECHINE จากอุปกรณ์ตัวหนึ่งไปอีกตัว ซึ่งเรามีความชำนาญ และเป็นทเรนด์ที่ได้รับความนิยมทั่วโลก นำไปติดตั้งในรถยนต์ทั้งรับ/ส่ง ที่เรียกว่า INFOTAINMENT การเชื่อมต่อการสื่อสารในรถยนต์ อีก 4-5 ปีจะเข้ามาเกี่ยวข้องในชีวิตประจำวันของทุกคน ซึ่งเอนเตอร์เทนเมนท์เราทำเองได้ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องเสียงรถยนต์ โดยหาพาร์ทเนอร์ทำผลิตภัณฑ์ PHILIPS CAR STEREO : เหตุผลที่เลือกบแรนด์ PHILPIS ? ทศพล : ซอร์ศประเภทเครื่องเล่นที่ทำจากประเทศจีน มีปัญหาเยอะ ถึงแม้ว่าจะมีฟังค์ชันต่างๆ มากมาย รูปทรงหวือหวา แต่เรื่องความทนทาน เทียบกับ PHILIPS แล้วสู้ไม่ได้ อีกอย่างเคยใช้และชอบสินค้ายี่ห้อนี้มานาน ซึ่ง PHILIPS มีประวัติความเป็นมายาวนานมาก และเครื่องเสียงชุดแรกที่ติดเมื่อ 10 กว่าปีที่แล้ว คือ PHILIPS ทุกวันนี้ก็ใช้อยู่ มีความประทับใจมานานแล้ว CAR STEREO : ติดต่อ PHILIPS ผ่านช่องทางไหน ? ทศพล : ติดต่อกับพาร์ทเนอร์ที่ทำเนวิเกชันในฮอลแลนด์ว่าจะทำ PHILIPS ในตลาดเมืองไทย โดยรีเจียนที่ดูตลาด PHILIPS สิงคโปร์ และฮ่องกง ได้ตอบรับเรา ซึ่งเขาก็เคยนำเข้ามาในบ้านเรานะ และต้องทำความเข้าใจกับผู้บริโภคในเมืองไทยว่า PHILIPS เป็นบแรนด์ที่มีชื่อ เป็นสินค้าเกรดเอ ราคาจึงไม่ถูก CAR STEREO : มีดีเลอร์กี่รายที่ร่วมทำ PHILIPS เพราะเห็นมีโพสต์อยู่ในเฟศบุค ? ทศพล : ปัจจุบันมีประมาณ 50 ร้านค้า และทยอยเพิ่มขึ้นในอนาคต เราบอกตรงๆ ว่าเราไม่ได้อยู่ในวงการนี้ แต่มาจากธุรกิจขนส่ง การสื่อสาร ฯลฯ โดยเราได้ฟอร์มทีมงาน ฯ จากวงการเครื่องเสียง และประดับรถยนต์เข้าร่วมงาน CAR STEREO : วางตลาดบแรนด์ PHILIPS ในเมืองไทยไว้อย่างไร ? ทศพล : ตั้งแต่ระดับกลางถึงสูง และ PHILIPS ก็มีแฟนคลับเป็นจำนวนมาก อีกทั้งรถคลาสสิคที่ผมสะสมก็ติดชุดเครื่องเสียงของ PHILIPS ที่ผ่านการใช้งานมา 20-30 ปี ถึงปัจจุบันแล้วพโรดัคท์ที่มาจากยุโรปย่อมมีความแตกต่างกับสินค้าญี่ปุ่น จีน และ PHILIPS มีจุดขายในตัวเอง ส่วนในอนาคตจะนำสิ่งที่เราได้พัฒนาในเรื่องของ MECHINE TO MECHINE, NAVIGATION และเทคโนโลยีต่างๆ เข้าไว้ในเครื่องเล่น PHILIPS สามารถดูระบบนำทาง และการจราจรแบบ REAL TIME ได้ CAR STEREO : มีความพร้อมต่อผลิตภัณฑ์มากน้อยแค่ไหน ? ทศพล : มีศูนย์บริการทั่วประเทศ การบริการด้านติดตั้ง เซอร์วิศหลังการขาย มีทีมงาน CALL CENTER ปรึกษาให้ข้อมูล หรือเข้ามาพูดคุยได้ CAR STEREO : ปลายปีนี้มีกิจกรรมส่งเสริมการขายไว้อย่างไร ? ทศพล : มีออกงาน MOTOR EXPO ซึ่งเราไม่ได้มีแต่ผลิตภัณฑ์ PHILIPS เท่านั้น เรามีจานดาวเทียมรถยนต์ D SATELLITE เป็นความภูมิใจที่เราคนไทยทำได้โดยทีมวิจัย และพัฒนาสินค้าของเรา โดยไม่ต้องพึ่งชิ้นส่วน อุปกรณ์ หรือนำเข้าจากเกาหลี และใช้ชื่อ D SATELLITE ถึงแม้ว่าจะมีเสาทีวีดิจิทอล แต่มองแล้วยังไม่ครอบคลุม มีข้อจำกัดเรื่องจุดส่งสัญญาณ และในตลาด ก็เลยมีกระแสตีกลับ ทำให้ผู้บริโภคสับสนว่า ติดเสาไม่พอต้องติดจานด้วย ผมจึงแก้ปัญหาด้วยการซัพพลายแบบ TOTAL SOLUTION สามารถรับได้ทั้ง 2 แบบ HYBRID ดูทีวีได้จากจานดาวเทียม หรือทีวีดิจิทอล ซึ่งจะเป็นรายแรกที่ทำ เมื่อรวมกับ PHILIPS จะครบทั้งดูหนัง ข่าวสาร ฟังเพลง โดยมีแผนกประดับรถยนต์เข้ามาดูแลส่วนนี้ เป็นการช่วยเติมไลน์ผลิตภัณฑ์ให้ครบ บริษัท ดี.ที.ซี. เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด เลขที่ 63 ซอยสุขุมวิท 68 ถนนสุขุมวิท แขวง/เขตบางนา กรุงเทพ ฯ 10260 โทร. 0-2759-4999 แฟกซ์ 0-2744-7776 www.dtc.co.th
บทความแนะนำ