“กรุงศรี ออโต้" ผู้นำธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร เครือธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เผยผลการดำเนินงานปี 2561 โตแข็งแกร่งเหนือตลาด ด้วยยอดสินเชื่อใหม่ 193,000 ล้านบาท เติบโต 16 % พร้อมรุกสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ เสริมบริการเพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้ใช้รถ ด้วย "Krungsri Auto Ecosystem" ตั้งเป้ายอดสินเชื่อคงค้างรวมปี 2562 ทะลุ 400,000 ล้านบาท และรักษาส่วนแบ่ง 1 ใน 4 ของตลาดสินเชื่อยานยนต์
ไพโรจน์ ชื่นครุฑ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ตลาดยานยนต์และสินเชื่อยานยนต์ ในปี 2561 ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ด้วยแรงขับเคลื่อนสำคัญจากยอดจำหน่ายรถยนต์ใหม่ที่โตกว่า 1 ล้านคัน โดย กรุงศรี ออโต้ ยังคงเติบโตได้ตามเป้าหมายจากการเดินหน้าสร้างความผูกพันกับลูกค้าด้วยดิจิทอล (Digital Customer Engagement) ส่งผลให้ยอดสินเชื่อใหม่เพิ่มขึ้น 16 % จากปีก่อนหน้า อยู่ที่ 193,000 ล้านบาท และยอดสินเชื่อคงค้างรวมแตะ 368,000 ล้านบาท เติบโต 14 %
ในปี 2562 กรุงศรี ออโต้ เตรียมพลิกโฉมวงการสินเชื่อยานยนต์อีกครั้ง ด้วยการสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ เพื่อเติมเต็มทุกไลฟ์สไตล์ผู้ใช้รถ “กรุงศรี ออโต้ ให้ความสำคัญกับการเข้าใจและเข้าถึงความต้องการของผู้บริโภคมาโดยตลอด และเราเล็งเห็นว่า หากเราจะยกระดับความผูกพันกับลูกค้าอย่างจริงจัง เราไม่สามารถมองผู้บริโภคในมุมของ "ผู้ซื้อรถ" เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่ต้องเข้าถึงทุกไลฟ์สไตล์และทุกจังหวะชีวิตของ "ผู้ใช้รถ"
ปีนี้ กรุงศรี ออโต้ จึงผลักดันโมเดลธุรกิจใหม่ด้วย "Krungsri Auto Ecosystem" ซึ่งจะเป็นการเชื่อมต่อไลฟ์สไตล์ผู้ใช้รถ ให้เข้าถึงข้อมูลและบริการต่างๆ ได้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้นผ่านพแลทฟอร์มของ กรุงศรี ออโต้ โดยร่วมมือกับพันธมิตรที่หลากหลาย รวมถึงสร้าง Loyalty Program เพื่อมอบสิทธิประโยชน์และประสบการณ์ที่เหนือกว่าอีกด้วย
ส่วนแผนการสร้าง "Krungsri Auto Ecosystem" ด้วยกัน 3 ส่วน ได้แก่ Partnership (พันธมิตรไลฟ์สไตล์ผู้ใช้รถ) ผนึกความร่วมมือเพื่อสร้างสรรค์บริการทั้งด้านสินเชื่อและไลฟ์สไตล์ Marketplace (แหล่งซื้อรถ) สร้างตลาดให้ผู้บริโภคเข้ามาซื้อขายสินค้าหลากหลาย และ Super App (แอพเดียว เอาอยู่) เปิดประตูให้ลูกค้าเข้าถึงทุกบริการได้เพียงปลายนิ้ว โดยเตรียมเปิดตัวบริการแรกภายในปีนี้
“ด้วยความเป็น Digital Market Shaper ที่แข็งแกร่ง พร้อมเดินหน้ายกระดับความผูกพันกับลูกค้าด้วยโมเดลธุรกิจใหม่และบริการที่มากกว่าสินเชื่อยานยนต์ กรุงศรี ออโต้ เชื่อว่าในปี 2562 พอร์ทสินเชื่อจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยคาดว่ายอดสินเชื่อคงค้างรวมจะทะลุ 400,000 ล้านบาท หรือเติบโต 9 % และตั้งเป้าการเติบโตของยอดสินเชื่อใหม่ที่ 3 % หรือมีมูลค่า 199,000 ล้านบาท ทำให้สามารถรักษาส่วนแบ่ง 1 ใน 4 ของตลาดสินเชื่อยานยนต์ไว้ได้อย่างแน่นอน”
บทความแนะนำ คอลัมน์ ธุรกิจ