ยอดขายเป็นหัวใจของธุรกิจรถยนต์ แต่การบริการหลังการขายเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้บแรนด์มีความเข้มแข็ง "ฟอร์มูลา" สัมภาษณ์ จืร์เกน ฟิชฮาเบร์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการหลังการขาย บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป
บทความแนะนำ คอลัมน์ สัมภาษณ์พิเศษ(formula)