บทความ

ธีรรัตน์ จงประเสริฐ ความท้าทาย สร้างความสำเร็จ


ธีรรัตน์ จงประเสริฐ ผู้จัดการ บริษัท คริสตัล ซิลด์ โปรเฟสชั่นนอล คาร์ โค้ทติ้ง จำกัด ผู้นำเข้า และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ขัดเคลือบสีรถยนต์ G. GAURD และดำเนินกิจการศูนย์บำรุงรักษารถยนต์ STAR WASH สำเร็จการศึกษาปริญญาตรี ด้านประชาสัมพันธ์ จากมหาวิทยาลัยรังสิต หลังเรียนจบทำงานเป็นฝ่ายขายที่บริษัทรถยนต์แห่งหนึ่ง และทำงานในสายนี้มากว่า 8 ปี ตำแหน่งสุดท้าย คือ ผู้จัดการฝ่ายขายรถ มีนี คูเพอร์ บริษัท มิลเลนเนียม ออโต้ จำกัด

 

“8 ปี ที่ผ่านมา ทำงานธุรกิจรถยนต์มาแล้ว 3 ยี่ห้อ คือ เมร์เซเดส-เบนซ์/บีเอมดับเบิลยู/มีนี คูเพอร์ เหตุที่เลือกทำงานกับบริษัทรถยนต์ เพราะชอบ และมีความรู้ด้านนี้ รวมทั้งการทำงานฝ่ายขาย ก็ตรงกับบุคลิกตัวเอง ที่ไม่ชอบอยู่นิ่ง ชอบงานที่ต้องพบปะผู้คน และมีความท้าทาย ซึ่งสิ่งท้าทายสำหรับฝ่ายขาย คือ การทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทตั้งไว้ มีความสุขที่ได้วางแผนการทำงาน เพื่อสร้างยอดขายให้ได้ตามเป้า”

 

“หลังทำงานมาหลายปี ก็ถึงจุดอิ่มตัว และอยากทำธุรกิจของตัวเอง จึงเปิดศูนย์บำรุงรักษารถยนต์ พร้อมกับหาผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อสร้างความแตกต่าง กระทั่งเดินทางไปบ้านที่ประเทศญี่ปุ่น และได้พบกับผลิตภัณฑ์ขัดเคลือบสีรถยนต์ G. GUARD BODY COAT จึงสนใจ และติดต่อขอเป็นผู้นำเข้า และจัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย”

 

“จุดเด่นของ G. GUARD BODY COAT เป็นการเคลือบสีแบบเดียว ที่ใช้วิธีการพ่น หลังการเคลือบสี สามารถอยู่ได้นาน 3-5 ปี โดยไม่ต้องลงน้ำยาเคลือบสีอื่นๆ อีก แม้จะมีราคาสูงกว่ายี่ห้ออื่น แต่ด้วยคุณภาพที่เหนือกว่า ทำให้ได้รับความนิยมจากลูกค้าจำนวนมาก”

 

“มีหลักในการทำงานว่า ปัญหาทุกอย่างสามารถแก้ไขได้ เมื่อเกิดปัญหาขึ้น ต้องแก้ไขให้เร็วที่สุด ปัญหาที่เจอในช่วงแรกของการทำธุรกิจส่วนตัว คือ บุคลากร เนื่องจากเราไม่สามารถควบคุมพนักงานให้เป็นเหมือนเราได้ร้อยเปอร์เซนต์ สิ่งที่ทำได้ คือ ปล่อยวาง และใช้ระยะเวลาฝึกฝน ให้เขาได้พัฒนาตัวเอง ปัจจุบัน บุคลากรทุกคนผ่านการอบรมตามมาตรฐานที่อาจารย์ชาวญี่ปุ่นกำหนด เป็นสิ่งที่ภาคภูมิใจ”

 

“การทำงานมีท้อบ้าง แต่ด้วยใจรักงานด้านนี้ บวกกับประสบการณ์ที่ผ่านมา จึงสามารถผ่านพ้นมาได้ สิ่งสำคัญสำหรับงานบริการ คือ การดูแลลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด ทั้งขั้นตอนการให้บริการ และการบริการหลังการขาย”

 

“เราตั้งใจทำงานทุกวันให้ดีที่สุด เพราะเมื่อเราทำวันนี้ดี แผนของการทำงานในวันพรุ่งนี้จะดีตามไปด้วย รวมทั้งเปิดใจสำหรับการเรียนรู้ในสิ่งใหม่ ปัจจุบัน ถือว่าประสบความสำเร็จแค่ครึ่งทาง ยังต้องพัฒนาต่อไปเรื่อยๆ ทั้งเรื่องเทคนิคใหม่ๆ ในการให้บริการ การขยายศูนย์บริการ โดยตั้งเป้าหมายไว้ว่าในปีนี้จะขยายอีก 1 แห่ง และอีก 1 แห่ง ในปีหน้า”

 

UPDATED

ที่เที่ยวล่าสุดที่ไป ประเทศญี่ปุ่น มีบ้านอยู่ที่ประเทศญี่ปุ่น

หนังเรื่องล่าสุดที่ดู MUSIC & LYRICS

หนังสือเล่มล่าสุดที่อ่าน อ่านนิตยสารรถยนต์ทุกเล่ม เล่มล่าสุดที่อ่าน คือ “ฟอร์มูลา”

เพลงที่ฟังแล้วรู้สึกชอบ WAY BACK INTO LOVE เป็นเพลงประกอบภาพยนตร์เรื่อง MUSIC & LYRICS

สินค้าชิ้นล่าสุดที่ซื้อ กระเป๋าหลุยส์ วิตตอง

คำพูดล่าสุดที่โดนใจ เป็นคำพูดของคุณแม่ที่สอนเสมอว่า ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ให้ใจเย็นกับทุกเรื่อง มองโลกในแง่ดี แล้วทุกอย่างจะดีเอง

ผลงานล่าสุดที่ภาคภูมิใจ ลูกค้ากลุ่มซูเพอร์คาร์ ให้ความไว้วางใจนำรถมารับบริการขัดเคลือบสี

สินค้าชิ้นล่าสุดที่อยากเป็นเจ้าของ โพร์เช เคย์แมน

บั้นปลายชีวิตที่คิดไว้ล่าสุด ขยาย G. GUARD COATING CENTER ในกรุงเทพ ฯ ให้ได้มากที่สุด และมีคุณภาพเท่ากันทุกสาขา



------------------------------
เรื่องโดย : นุสรา เงินเจริญ/นาทลดา ทองมาก
นิตยสาร FORMULA ฉบับเดือน มิถุนายน ปี 2551
คอลัมน์ : จับตา
ลิงค์สำหรับแชร์ : https://autoinfo.co.th/zwOjk

บทความที่เกี่ยวข้อง

THAI AUTOMOTIVE DESIGNERS MEET THE MASTERS EPISODE IX แอบซ่อนรอวันค้นพบ
THAI AUTOMOTIVE DESIGNERS MEET THE MASTERS EPISODE VIII
THAI AUTOMOTIVE DESIGNERS MEET THE MASTERS EPISODE VII รอยต่อแห่งยุคสมัย ตอน 2
THAI AUTOMOTIVE DESIGNERS MEET THE MASTERS EPISODE VI รอยต่อแห่งยุคสมัย
THAI AUTOMOTIVE DESIGNERS MEET THE MASTERS EPISODE IV
อัพเดทล่าสุด
17 Oct 2017

Buyer's Guide | คู่มือซื้อรถ

Model Start Price (THB)
1.
489,000
2.
1,199,000
4.
2,490,000
5.
479,000
6.
939,000
7.
24,500,000
8.
34,000,000
9.
23,795,000
12.
18,900,000
13.
18,999,000
14.
3,199,000
15.
3,399,000
16.
2,549,000
17.
4,499,000
18.
2,299,000
19.
3,199,000
20.
3,299,000
  • MAIN SEARCH
  • EASY SEARCH
Make
Model
Price
Engine
More Option >
วัตถุประสงค์ในการใช้รถ (ประเภทรถ)
งบประมาณ
พฤติกรรมการขับรถ

Follow autoinfo.co.th