บทความ

ผดุงสิน แต่รุ่งเรือง


ผดุงสิน แต่รุ่งเรือง ซีอีโอ บริษัท อีซี่ อินชัวร์ โบรกเกอร์ จำกัด จบการศึกษาปริญญาตรีด้านการเงินการธนาคาร บริหารธุรกิจ จากมหาวิทยาลัยรามคำแหง ทำงานเกี่ยวกับธุรกิจรถยนต์เป็นผู้จัดการฝ่ายขาย ที่ โตโยต้า ธนบุรี ฯ ได้ประมาณ 8-9 ปี จึงหันมาทำธุรกิจส่วนตัวด้านประกันภัยรถยนต์

“อีซี อินชัวร์ ฯ เกิดขึ้นเพราะอยากให้คนทำประกัยภัยรถยนต์ สามารถทำได้ง่ายขึ้นเนื่องจากที่ผ่านมาการทำประกันภัยรถยนต์ค่อนข้างมีราคาสูง ทำให้คนไม่ค่อยให้ความสำคัญแต่ของเราเน้นที่แบ่งจ่ายได้ โดยสิทธิประโยชน์ต่างๆ ไม่ได้หายไป”

ปัจจุบันมีพันธมิตรกว่า 30 บริษัท โดยคัดสรรบริษัทที่มีชื่อเสียง มีคุณภาพ ให้แก่ลูกค้าเพื่อนำไปเปรียบเทียบการบริการ เบี้ยประกัน ความมั่นคง ฯลฯ เพราะอำนาจตัดสินใจเป็นของผู้ซื้อผู้ซื้อเลือก ตามความเหมาะสม ไม่ได้ถูกบังคับ เพราะที่ผ่านมาลูกค้าจะถูกบังคับมากกว่า

ด้วยคอนเซพท์ “คุ้มครองง่ายๆ แบ่งจ่ายสบายๆ” ที่แตกต่างจากบริษัทประกันที่มีอยู่เดิมโดยการผ่อนไม่ต้องเสียดอกเบี้ย ซึ่งปัจจุบันมีคนนิยมทำกันมากขึ้น แต่ก็ไม่ได้เกิดผลกระทบแต่อย่างใด เพราะธุรกิจนี้ค่อนข้างกว้างขวางมาก ทำให้วันนี้มีกลุ่มลูกค้าประมาณ 20,000 ราย

อีซี อินชัวร์ ฯ ต้องการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า และให้การบริการที่ดี ไม่เน้นแข่งขันกับใคร แต่เน้นที่การแข่งขันกับตัวเองมากกว่า เพราะการเป็นโบรเคอร์ หัวใจ คือ การบริการ

“ด้วยการบริการที่ต้องสร้างความแตกต่าง บริษัทได้เปิดคอลล์ เซนเตอร์ เพื่อรองรับการสร้างความพึงพอใจสูงสุด โดยบริษัทพันธมิตรจะใช้เบอร์เดียวสำหรับการรับเคลม การประสานงานการซ่อม การอำนวยความสะดวกในการเร่งการทำงานให้รวดเร็ว การช่วยเหลือฉุกเฉิน การบริการห้องพัก และอื่นๆ เพียงเบอร์เดียวสามารถให้บริการครอบคลุมในการบริการหลายๆ ด้าน ”

“การก้าวเข้าสู่ธุรกิจประกันภัยรถยนต์ รู้สึกภูมิใจกับการปลุกกระแสของเงินผ่อน ทำให้บริษัทตัวแทนโบรเคอร์ ตื่นตัวมากขึ้น นอกจากนี้ยังรุกเข้าสู่การประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อต่างๆ แต่เป้าหมายของบริษัทคือ การเป็นโบรเคอร์ที่ดีที่สุด และคงอยู่ต่อไปด้วยการพัฒนาการบริการด้านต่างๆ ให้มีคุณภาพมากขึ้น เพื่อรองรับการเติบโตของลูกค้า”

สำหรับการเติบโตของ อีซี อินชัวร์ ฯ ผดุงสิน ต้องการแค่มีการขยายตัวตามลำดับก็พอใจแล้ว เช่น มีรูปแบบการประกันใหม่ๆ เพิ่มขึ้น โดยในปีนี้จะมีเพิ่มประกันรถจักรยานยนต์ราคาประหยัดเบี้ยประกันเพียง 1,300 บาท รวมถึงการเพิ่มสาขา เพื่อความสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการเลือกสถานที่ นอกจากนี้จะมีการบริการใหม่ๆ เพิ่มขึ้นอีก เช่น ประกันรถ บ้าน สุขภาพ อุบัติเหตุ เป็นต้น



------------------------------
เรื่องโดย : นุสรา เงินเจริญ
ภาพโดย : เอกลักษณ์ จุลสุคนธ์
นิตยสาร FORMULA ฉบับเดือน เมษายน ปี 2548
คอลัมน์ : จับตา
ลิงค์สำหรับแชร์ : https://autoinfo.co.th/eds3Z
อัพเดทล่าสุด
8 Oct 2018

Buyer's Guide | คู่มือซื้อรถ

Model Start Price (THB)
2.
2,090,000
3.
2,229,000
4.
779,000
5.
3,590,000
7.
1,316,000
8.
1,749,000
9.
1,699,000
11.
3,299,000
12.
5,399,000
13.
6,799,000
14.
3,249,000
15.
4,980,000
16.
53,500,000
18.
3,600,000
19.
13,500,000
20.
6,799,000
  • MAIN SEARCH
  • EASY SEARCH
Make
Model
Price
Engine
More Option >
วัตถุประสงค์ในการใช้รถ (ประเภทรถ)
งบประมาณ
พฤติกรรมการขับรถ

Follow autoinfo.co.th