ชัญญณัฏฐ์ โม่หะสิงห์

ชัญญณัฏฐ์ โม่หะสิงห์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เคลเวอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับการดูแลรักษารถยนต์ และกรรมการผู้จัดการ COLOSSUS INTERNATIONAL CO., LTD. ดำเนินธุรกิจส่งสินค้าเคมีภัณฑ์ให้แก่กองทัพ จบการศึกษาปริญญาตรี การจัดการ จากมหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต ชีวิตที่ผ่านมาคลุกคลีกับรถยนต์มาตลอด ช่วงที่เรียนอยู่ก็ทำงานไปด้วย เคยร่วมงานประชาสัมพันธ์รถและเป็นเลขานุการผู้บริหาร ที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับการทำความสะอาดรถ อาร์-2000 ซึ่งนับว่าเป็นการฝึกฝนที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก หลังจากนั้นเธอตัดสินใจลงทุนทำธุรกิจ โดยเปิดบริษัท เคลเวอร์ ฯ ซึ่งดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับป้องกันสนิม เคลือบสี เคลือบเบาะผ้าและหนัง ตั้งแต่ปี 2539 จนถึงปัจจุบัน สาเหตุที่ตัดสินใจดำเนินธุรกิจนี้ เนื่องจากมองเห็นว่าประเทศไทยมีคนใช้รถกันมาก และต้องการให้รถของตนสวยอยู่ตลอดเวลา และมักมีความคิดว่าสินค้าจากเยอรมนีเป็นสินค้าที่มีคุณภาพดี จึงได้ตัดสินใจเลือก เคลเวอร์ อีกอย่างหนึ่ง ตลาดของอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์นั้นมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากคุณภาพแล้ว การบริการต้องดีด้วย "ความภูมิใจที่สุดในการทำงาน คือ สามารถนำพาบริษัท ฝ่าวิกฤติเศรษฐกิจมาได้จนถึงปัจจุบันโดยใช้แนวคิดเปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาส ท้อแต่ไม่ถอย สู้ทุกแบบ จนทำให้ยืนอยู่ได้จนถึงปัจจุบันขณะนี้เป็นเวลา 9 ปีแล้ว" เปิดบริษัทใหม่ๆ มีพนักงานกว่า 80 คน แต่ช่วงที่เกิดวิกฤตนั้นเหลือเพียงแค่ 20 คน ต้องลดเงินเดือนแต่พนักงานที่ปลดบริษัทก็หางานใหม่ให้ทำกันหมด และปัจจุบันเมื่อบริษัทสามารถเติบโตได้อีกครั้งก็ดึงพนักงานเก่ามาร่วมงานเหมือนเดิม "ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับดูแลรถยนต์มีมากในตลาดเมืองไทย แต่สินค้าที่นำเข้ามาจากต่างประเทศเป็นสินค้าในระดับเดียวกัน และมีการบริการแบบครบวงจร เหมือนกับ เคลเวอร์ มีไม่เกิน 3 รายทำให้บริษัทมีความมุ่งมั่นและตั้งเป้าว่าจะต้องมีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุด นั่นจึงถือว่าประสบความสำเร็จที่สุด" ปัจจุบัน เคลเวอร์ เปิดให้บริการแล้ว 5 สาขา คือ ที่สำนักงานใหญ่/รามคำแหง/เทพารักษ์/บรมราชชนนี/ระยอง และยะลา ในปีหน้าตั้งเป้าจะขยายเพิ่มขึ้นอีก 3 สาขา โดยทั่วไปการให้บริการป้องกันสนิมรถยนต์ใช้เวลาประมาณ 4-5 ชม./คัน เฉลี่ยรับรถได้วันละ 70 คันซึ่งรถที่มาใช้บริการ 95 % จะเป็นรถใหม่ ลูกค้าส่วนใหญ่ที่มาใช้บริกาจะได้รับการบอกต่อปากต่อปากแต่ในบางช่วง เคลเวอร์ ก็มีการโฆษณาประชาสัมพันธ์รวมถึงการจัดแคมเปญต่างๆ บ้างเพื่อเป็นการคืนกำไรให้แก่ลูกค้า หลักการทำงานมีปรัชญาว่า "ลูกค้าเสียเงิน ต้องได้สิ่งที่ดีที่สุด" ฉะนั่น เคลเวอร์จึงขอเป็นสินค้าที่ดีที่สุดทั้งคุณภาพ และการบริการ