X
Driven
Driving Impression
Test Drive
Test Drive Data
New Cars
รถใหม่ในประเทศ
รถใหม่ต่างประเทศ
News
ข่าวรอบโลก
ข่าวสารยานยนต์
All Around
เครื่องเสียง/Gadgets
แต่งรถ
ดูแลรักษารถยนต์
สาระสะใจ
วาไรตี้ยานยนต์
สถิติยอดจำหน่ายรถยนต์
TV Programs
รายการ โลกรถยนต์
รายการ Carnatomy
รายการ พี่น้องลองรถ
รายการ เรื่องรถ…เรื่องง่าย
รายการ คุณลุงใจดี
About Autoinfo
About Us
Advertise With Us
Privacy Policy
Terms of use
Car Buyer's Guide
ติดตามเราได้ทาง
X
Popular search in Autoinfo
50,000+ contents and images from writers
#1
Deepal S07
Hilux Champ
BYD Seal
BYD
NETA
TATA
หัวชาร์จรถ EV
รถกระบะ
ยอดขายรถยนต์
ราคารถยนต์
รถ EV
เปิดตัวรถใหม่
วิธีไหว้แม่ย่านาง
ฤกษ์ออกรถใหม่
พ่วงแบทเตอรี
วิธีดูแลรักษารถยนต์
ต่อภาษีรถยนต์ออนไลน์
จับตา(formula)
1 Aug 2004
นาวา จันทนสุรคน
นาวา จันทนสุรคน กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทาโคม่า (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิต และจำหน่ายพร้อมศูนย์ติด อุปกรณ์อำนวยความสะดวกและปลอดภัยในรถยนต์ "ทาโคมา" จบการศึกษาระดับปริญญาตรี คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เข้ารับราชการที่กรมประชาสงเคราะห์ พร้อมกับศึกษาต่อปริญญาโท วิชาเอก นโยบายและการบริหารโครงการ จากสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิดา) 5 ปี หลังจากนั้นลาออกจากราชการ เริ่มงานกับบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด โดยเริ่มงานในแผนกฝึกอบรม ฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล และย้ายไปอยู่ในส่วนของบริหารโรงงาน เนื่องจากนโยบายของบริษัทจะมีการหมุนเวียนตำแหน่งในทุก 4 ปี อยู่ โตโยตา เป็นเวลา 12 ปี ล่าสุดรับตำแหน่ง รองผู้อำนวยการฝ่ายบุคคล ก่อนจะมาอยู่ ทาโคม่า (ประเทศไทย) ฯ "การทำงานที่ผ่านมากับ โตโยตา ผมรู้สึกภูมิใจกับงานช่วงที่อยู่ฝ่ายบริหารโรงงาน ด้วยการสนับสนุนของญี่ปุ่นได้ริเริ่มการอบรมก่อนและหลังเลื่อนตำแหน่งจนสำเร็จ ซึ่งแต่เดิมไม่มีการอบรมประเภทนี้ และประเทศไทยเป็นเป็นประเทศที่ 2 รองจากญี่ปุ่นที่ริเริ่มจนสำเร็จ อีกเรื่องหนึ่งคือ ในช่วงวิกฤติ ได้มีการปรับองค์กรเพื่อให้การทำงานกระชับขึ้น โดยมีสหภาพแรงงานให้ความร่วมมือในการอธิบายชี้แจงเหตุผลแก่พนักงานด้วย จนสามารถลดสายบังคับบัญชาลงได้หลายชั้น ทำให้การตัดสินใจ กระชับรวดเร็วขึ้น ซึ่งถ้าเป็นบริษัทอื่นคงมีการประท้วง แต่ โตโยตา ไม่มีผลกระทบใดๆ ทั้งสิ้น" "ทาโคมา เกิดขึ้นจาก บริษัท พิกุล ลำซ่ำ จำกัด ต้องการคนบริหารเกี่ยวกับธุรกิจรถยนต์ ผมจึงมีโอกาสได้เข้ามาบริหาร รวมถึงที่ผ่านมาไม่เคยผ่านงานด้านการตลาด การขาย เคยแต่ฟังและสัมผัสกับบุคคลที่ผ่านความสำเร็จด้านนี้มาจาก โตโยตา ผมต้องการที่จะสร้างบริษัทเล็กๆ ให้ดีขึ้น โดยใช้ความรู้ ประสบการณ์ มาพัฒนาให้เกิดขึ้น และคอนเซพท์ของบริษัท คือ การนำสินค้า คุณภาพดี ในราคาที่เหมาะสม มาสู่ผู้ใช้รถจำนวนมากในเมืองไทยจึงตัดสินใจเข้ามาร่วมงานกับ ทาโคมา" ปัจจุบัน ทาโคมา มีสินค้าที่ผลิตขึ้นเอง ได้แก่ ชุดสัญญาณจอดและถอยหลัง ชุดอุปกรณ์ฉุกเฉินประจำรถยนต์ ชุดแบทเตอรีสำรองฉุกเฉิน ตู้เย็น-ตู้อุ่นมือถือ พร้อมกับในอนาคตมีแผนที่จะขยายไปสู่ชุดสัญญาณกันขโมยรถยนต์ โดยสินค้ามีจำหน่าย 2 รูปแบบคือ จำหน่ายในโชว์รูม และศูนย์บริการของบริษัท และตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ การดำเนินธุรกิจในเฟสแรก คือ การเป็นศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจรมีสินค้าของบริษัทและของพันธมิตร ส่วนเฟส 2 จะขยายไปสู่การให้บริการด้านรถยนต์ เช่น ล้อ ยาง เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ซึ่งคาดว่าภายในสิ้นปีนี้จะสามารถเปิดให้บริการได้ครบวงจร นาวา บอกว่าอยากให้ ทาโคมา เติบโต โดยไม่เน้นในเรื่องของกำลังคน หรือขนาดของบริษัท แต่ตั้งใจสร้างองค์กรให้เหมือนกับคนที่หุ่นดี และใช้แนวคิดแบบ โตโยตา คือ สร้างยอดขาย กำไร มีการเคลื่อนไหว พร้อมทั้งปรับปรุงเปลี่ยนแปลงให้ทันสมัยตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น ชุดสัญญาณจอดและถอยหลัง นับว่าประสบความสำเร็จลูกค้าให้ความไว้วางใจถึง 10,000 ราย ในเวลาอันรวดเร็ว "ทาโคมา คือ งานที่ ใหม่ ท้าทาย แตกต่างจาก โตโยตา ได้ทำงานที่จะทำให้รอบรู้มากขึ้น เคยทำแต่เบื้องหลัง ตอนนี้มาทำงานเบื้องหน้า ได้เจอกับลูกค้า ทำให้รู้ถึงความต้องการ" เมื่อมาถึงจุดนี้ นาวา ยึดหลักที่ว่า ความซื่อสัตย์ และการทำให้ทุกฝ่าย WIN WIN WIN นั่นคือ WIN ที่หนึ่ง บริษัทชนะ WIN ที่สอง ลูกค้าชนะ และ WIN ที่สาม พนักงานชนะ
อ่านต่อ
เรื่องโดย : นุสรา เงินเจริญ
ภาพโดย : จินดา ลัยนันท์
นิตยสาร 399 ฉบับเดือน สิงหาคม ปี 2547
คอลัมน์ Online : จับตา(formula)
ลิงค์สำหรับแชร์ :
https://autoinfo.co.th/article/52162
แชร์บทความ
Follow autoinfo.co.th
บทความแนะนำ คอลัมน์
จับตา(formula)
จับตา(formula)
1 Nov 2008
ชูเกียรติ ศรีทองเสถียร
จับตา(formula)
1 Nov 2008
เจมส์ กรัลเวล ทุกสนาม คือ ความท้าทาย
จับตา(formula)
1 Sep 2008
ดวงกมล อิศรพันธุ์ ฟอร์ด ท้าทาย เพราะไม่ใช่สินค้า คอนซูเมอร์
จับตา(formula)
1 Sep 2008
กิตติมา สุทัศน์ ณ อยุธยา ปรับกลยุทธ์ เอส.อี.ซี. ฯ
จับตา(formula)
1 Aug 2008
ธฤต จิตรสำเริง ซูบารุ เป็นมากกว่าที่คุณคิด
ดูต่อในคอลัมน์ จับตา(formula)