บทความ

รางวัลขวัญใจมหาชน TAQA AWARD 2014


รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม หรือ THAILAND AUTOMOTIVE QUALITY AWARD (TAQA) เกิดจากความร่วมมือระหว่างสถาบันยานยนต์ บริษัท สื่อสากล จำกัด บริษัท คัสต้อม เอเซีย จำกัด และหนังสือพิมพ์ผู้จัดการ จัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 13 เป็นรางวัลที่มอบให้แก่ผู้ประกอบการที่สามารถครองใจมหาชนได้มากที่สุด โดยวัดผลจากการสำรวจความพึงพอใจของกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้รถ ตลอดจนผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกี่ยวเนื่องทั่วประเทศ ครอบคลุมความพึงพอใจคุณภาพการบริการ คุณภาพแรกใช้ และบริการหลังการขาย สะท้อนความต้องการในเชิงคุณภาพ ความคุ้มค่า เสริมด้วยปัจจัยใหม่ คือ แคมเปญส่งเสริมการขาย

 

TAQA 2014 มีพิธีมอบรางวัล ณ ห้องจูปิเตอร์ 8 อิมแพคท์ ชาลเลนเจอร์ เมืองทองธานี ระหว่างงาน “มหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 31″

 

สุกิจ ตันสกุล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท คัสต้อม เอเซีย จำกัด กล่าวว่า ปีนี้ตลาดรถยนต์ในประเทศค่อนข้างซบเซา หลายค่ายยังไม่สามารถสร้างยอดขายได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ จึงต้องออกเงื่อนไขเพื่อสนับสนุนการขายในหลายรูปแบบ ซึ่งถือเป็นโอกาสดีของผู้บริโภคในการเลือกซื้อรถด้วยงบประมาณที่มีอยู่ ทำให้ได้รถดีขึ้น ทั้งในแง่สมรรถนะและคุณภาพ

ขณะเดียวกันไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของผู้คนที่เปลี่ยนไป ทำให้ค่ายรถยนต์ต้องพยายามพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตอบสนองความต้องการดังกล่าว จะเห็นได้ว่าทุกวันนี้ผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้น ประเภทรถแยกย่อยหลายรุ่น พร้อมราคาที่เข้าถึงได้ง่าย ขณะที่พโรโมชันส่งเสริมการขายยังคงเป็นตัวกระตุ้นในการตัดสินใจซื้อ นอกเหนือไปจากปัจจัยหลักที่ผู้บริโภคคำนึงถึง คือ ความเชื่อมั่นในบแรนด์ ความคุ้มค่า อัตราบริโภคน้ำมัน และการออกแบบ

“รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม นับเป็นข้อมูลสำคัญ ที่ผ่านการสำรวจและศึกษา เพื่อให้ค่ายผู้ผลิตรถยนต์เข้าใจว่า ในปัจจุบันและต่อไปในอนาคต ผู้บริโภคต้องการองค์ประกอบอะไรบ้างในการตัดสินใจซื้อรถ เหนืออื่นใด TAQA ยังเป็นรางวัลที่ช่วยให้บริษัทรถยนต์ และผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่อง มีกำลังใจพร้อมเป็นพลังในการพัฒนาสร้างสรรค์สิ่งดีๆ ต่อไป”

ในปีนี้ค่ายรถยนต์ชั้นนำที่คว้ารางวัลขวัญใจมหาชน ได้แก่ โตโยตา ฮอนดา อีซูซุ มาซดา ซูซูกิ เชฟโรเลต์ ฟอร์ด เมร์เซเดส-เบนซ์ และบีเอมดับเบิลยู พร้อมผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์ ปตท. เชลล์ บริดจ์สโตน ลามินา 3 เค แบทเตอรี และเอ.พี. ฮอนด้า ฯ เป็นการยืนยันคุณภาพจากผู้ใช้รถตัวจริงได้เป็นอย่างดี

“โตโยตา” ยังครองใจผู้ใช้รถ คว้ารางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ทั้งรถยนต์นั่ง พิคอัพ และพิคอัพดัดแปลงอเนกประสงค์ ส่วน “ฮอนดา” คว้ารางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านภาพลักษณ์ดีเด่นประเภทยี่ห้อน่าเชื่อถือ ซึ่งถือเป็นรางวัลสำคัญอันมีผลต่อภาพลักษณ์ของบริษัท

รางวัลภาพลักษณ์ดีเด่นประเภทคุ้มค่าเงิน เป็นของ “อีซูซุ” ขณะที่ “มาซดา” ได้รางวัลภาพลักษณ์ดีเด่นประเภทสร้างสรรค์นวัตกรรม และประเภทขับขี่สนุก

ในกลุ่มรถยนต์หรูหรา “เมร์เซเดส-เบนซ์” คว้ารางวัลภาพลักษณ์ดีเด่นประเภทเทคโนโลยีระดับสูง ขณะที่ บีเอมดับเบิลยู ได้รับรางวัลภาพลักษณ์ดีเด่นประเภทรูปลักษณ์ดึงดูดใจ

รางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” ด้านผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์ ในกลุ่มน้ำมันเชื้อเพลิง และสถานีบริการน้ำมันเชื้อเพลิง ตกเป็นของ “ปตท.” ขณะที่ “เชลล์” ได้รางวัลประเภทน้ำมันหล่อลื่น

ประเภทรถจักรยานยนต์ ได้แก่ “เอ.พี. ฮอนด้า ฯ” ส่วนยาง “บริดจ์สโตน” คว้าไปครองอีกสมัย เช่นเดียวกับฟีล์มกรองแสง และแบทเตอรีรถยนต์ ที่ “ลามินา” และ “3 เค” คว้ารางวัลไปตามลำดับ

นอกจากนั้น ปีนี้ยังมอบรางวัล TAQA EXCELLENCE AWARD ให้แก่ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับรางวัลที่ 1 เป็นระยะเวลา 5 ปีติดต่อกัน ได้แก่ สถานีบริการน้ำมันเชื้อเพลิง ปตท. น้ำมันเชื้อเพลิง ปตท. ยางรถยนต์ บริดจ์สโตน รถยนต์ โตโยตา วีออส รถพิคอัพ โตโยตา ไฮลักซ์ วีโก ฟีล์มกรองแสง ลามินา

รางวัล TAQA 2014 สำรวจข้อมูลความพึงพอใจของผู้บริโภค ที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทรถยนต์ยี่ห้อต่างๆ จากกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้รถจำนวน 5,800 คน ในพื้นที่ 77 จังหวัดทั่วประเทศ ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม ปี 2557 ผ่านช่องทางการสัมภาษณ์สดทางโทรศัพท์ ซึ่งมีความแม่นยำเที่ยงตรง ไร้ปัญหาเอนเอียง และเข้าถึงทุกพื้นที่ ด้วยแบบสอบถามที่ได้รับการออกแบบให้ง่ายต่อการให้ข้อมูล พร้อมประมวลผล และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโมเดลที่ทันสมัย และเป็นที่ยอมรับในระดับสากล

 

ผลรางวัล TAQA 2014

 

กลุ่มที่ 1 รางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” ด้านการขาย

ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคล (OUTSTANDING SALES SATISFACTION FOR PASSENGER CAR) ได้แก่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน (OUTSTANDING SALES SATISFACTION FOR 1-TON PICKUP) ได้แก่ บริษัท โตโยต้า ประเทศไทย จำกัด

 

กลุ่มที่ 2 รางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” ด้านบริการหลังการขาย

ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดเล็ก (OUTSTANDING AFTER SALES SERVICE SATISFACTION FOR PASSENGER CAR) ได้แก่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
ประเภทรถยนต์นั่งเพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน (OUTSTANDING AFTER SALES SERVICE SATISFACTION FOR 1-TON PICKUP) ได้แก่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด

 

กลุ่ม 3 รางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์

คุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์นั่ง
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคล-อีโคคาร์ (OUTSTANDING INITIAL QUALITY SATISFACTION FOR ECO CAR) ได้แก่ โตโยตา ยารีส อีโค
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคล- ซิทีคาร์ (OUTSTANDING INITIAL QUALITY SATISFACTION FOR CITY CAR) ได้แก่ ฮอนดา แจซซ์
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดเล็ก (OUTSTANDING INITIAL QUALITY SATISFACTION FOR SMALL PASSENGER CAR) ได้แก่ โตโยตา วีออส
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดกลางเล็ก
(OUTSTANDING INITIAL QUALITY SATISFACTION FOR LOWER MEDIUM PASSENGER CAR) ได้แก่ โตโยตา อัลทิส
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดกลาง
(OUTSTANDING INITIAL QUALITY SATISFACTION FOR MEDIUM PASSENGER CAR) ได้แก่ ฮอนดา แอคคอร์ด

 

คุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์

– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ ขนาด 1 ตัน แบบ 4 ประตู (OUTSTANDING INITIAL QUALITY SATISFACTION FOR 1-TON PICKUP 4 DOOR) ได้แก่ โตโยตา ไฮลักซ์ วีโก
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ ขนาด 1 ตัน แบบ 2 ประตู ขับเคลื่อน 4 ล้อ (OUTSTANDING INITIAL QUALITY SATISFACTION FOR 1-TON PICKUP 2 DOOR/4 WD) ได้แก่ โตโยตา ไฮลักซ์ วีโก
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ ขนาด 1 ตัน แบบ 2 ประตู ขับเคลื่อน 2 ล้อ (OUTSTANDING INITIAL QUALITY SATISFACTION FOR 1-TON PICKUP 2 DOOR/2 WD) ได้แก่ โตโยตา ไฮลักซ์ วีโก

 

คุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์อเนกประสงค์

– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์กิจกรรมกลางแจ้ง (OUTSTANDING INITIAL QUALITY SATISFACTION FOR SUV) ได้แก่ เชฟโรเลต์ แคพทีวา

 

คุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถกระบะดัดแปลงอเนกประสงค์

– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถกระบะดัดแปลงอเนกประสงค์ (OUTSTANDING INITIAL QUALITY SATISFACTION FOR PPV) ได้แก่ โตโยตา ฟอร์ทูเนอร์

 

กลุ่มที่ 4 รางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” ด้านภาพลักษณ์ดีเด่น

– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านภาพลักษณ์ดีเด่น ประเภทรูปลักษณ์ดึงดูดใจ (OUTSTANDING BRAND IMAGE FOR ATTRACTIVE DESIGN) ได้แก่ บีเอมดับเบิลยู
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านภาพลักษณ์ดีเด่น ประเภทเทคโนโลยีระดับสูง (OUTSTANDING BRAND IMAGE FOR HIGH TECHNOLOGY) ได้แก่ เมร์เซเดส-เบนซ์
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านภาพลักษณ์ดีเด่น ประเภทสร้างสรรค์นวัตกรรม (OUTSTANDING BRAND IMAGE FOR INNOVATION) ได้แก่ มาซดา
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านภาพลักษณ์ดีเด่น ประเภทคุ้มค่าเงิน (OUTSTANDING BRAND IMAGE FOR WORTH FOR MONEY) ได้แก่ อีซูซุ
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านภาพลักษณ์ดีเด่น ประเภทขับขี่สนุก (OUTSTANDING BRAND IMAGE FOR FUN TO DRIVE) ได้แก่ มาซดา
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านภาพลักษณ์ดีเด่น ปะเภทยี่ห้อที่น่าเชื่อถือ (OUTSTANDING BRAND IMAGE FOR TRUSTED BRAND) ได้แก่ ฮอนดา
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านภาพลักษณ์ดีเด่น ประเภทราคาไม่แพงที่จะเป็นเจ้าของและใช้งาน (OUTSTANDING BRAND IMAGE FOR AFFORDABLE CAR) ได้แก่ ซูซูกิ
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านภาพลักษณ์ดีเด่น ประเภทควบคุมการขับขี่ได้ดี (OUTSTANDING BRAND IMAGE FOR GOOD MANOEUVRE) ได้แก่ ฟอร์ด

 

กลุ่มที่ 5 รางวัล “ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม” ด้านผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์

– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์-น้ำมันเชื้อเพลิง (OUTSTANDING SATISFACTION FOR FUEL) ได้แก่ ปตท.
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์-สถานีบริการน้ำมันเชื้อเพลิง (OUTSTANDING SATISFACTION FOR GAS STATION) ได้แก่ ปตท.
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์-น้ำมันหล่อลื่น (OUTSTANDING SATISFACTION FOR LUBRICANT) ได้แก่ เชลล์
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์-ยางรถยนต์ (OUTSTANDING SATISFACTION FOR TYRE) ได้แก่ บริดจ์สโตน
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์-ฟีล์มกรองแสง (OUTSTANDING SATISFACTION FOR TINTED FILM) ได้แก่ ลามินา
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์-แบทเตอรีรถยนต์ (OUTSTANDING SATISFACTION FOR CAR BATTERY) ได้แก่ 3 เค
– รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์-จักรยานยนต์ (OUTSTANDING SATISFACTION FOR MOTORCYCLE) ได้แก่ เอ.พี. ฮอนด้า ฯ



------------------------------
เรื่องโดย : นุสรา เงินเจริญ
นิตยสาร FORMULA ฉบับเดือน กุมภาพันธ์ ปี 2558
คอลัมน์ : พิเศษ
ลิงค์สำหรับแชร์ : https://autoinfo.co.th/HzkYh

บทความที่เกี่ยวข้อง

สื่อสากล แฟมิลี แรลลี ครั้งที่ 13 “หอบความสุข ไปแบ่งปัน”
ALL-NEW HONDA CR-V
TOKYO AUTO SALON 2017 งานชุมนุมรถแต่ง สุดขั้ว !
อัพเดทล่าสุด
22 Oct 2017

Buyer's Guide | คู่มือซื้อรถ

Model Start Price (THB)
1.
489,000
2.
1,199,000
4.
2,490,000
5.
479,000
6.
939,000
7.
24,500,000
8.
34,000,000
9.
23,795,000
12.
18,900,000
13.
18,999,000
14.
3,199,000
15.
3,399,000
16.
2,549,000
17.
4,499,000
18.
2,299,000
19.
3,199,000
20.
3,299,000
  • MAIN SEARCH
  • EASY SEARCH
Make
Model
Price
Engine
More Option >
วัตถุประสงค์ในการใช้รถ (ประเภทรถ)
งบประมาณ
พฤติกรรมการขับรถ

Follow autoinfo.co.th